شكاوى العملاء
-
بنوك
البنك المركزي ينجح في حل 4436 شكوى مصرفية خلال أغسطس
في إطار جهوده المتواصلة لتعزيز حماية حقوق العملاء وتحسين جودة الخدمات المصرفية، أعلن البنك المركزي المصري أنه خلال شهر أغسطس…
أكمل القراءة » -
بنوك
بنك قناة السويس يوضح آليات استقبال شكاوى ومقترحات العملاء وإجراءات التعامل معها
أعلن بنك قناة السويس عن توفير قنوات متعددة لاستقبال شكاوى ومقترحات العملاء على مدار الساعة، سواء عبر مركز خدمة العملاء…
أكمل القراءة » -
بنوك
البنك المركزي يتلقى 4612 شكوى مصرفية ويحل 6049 طلبًا وبلاغًا خلال يوليو
تلقي البنك المركزي المصري، 4612 شكوى وطلبًا خلال الشهر الماضي، تتعلق بتعاملات المواطنين المصرفية، بما في ذلك التحويلات المالية، والمعاملات…
أكمل القراءة » -
بنوك
المركزي يصدر تعليمات منظمة لتعامل البنوك مع شكاوى العملاء
أصدر البنك المركزي المصري تعليمات للبنوك للالتزام بكافة المتطلبات الخاصة بآلية التعامل مع شكاوى العملاء؛ استكمالا لما ورد بتعمليات حماية…
أكمل القراءة »