حصل بنك QNB مصر للعام الثامن على التوالي على جائزة “تقدير جودة المدفوعات لعام 2025” من بنك JP Morgan، تقديراً للأداء المتميز للبنك بعد تحقيق معدل معالجة مباشرة للمدفوعات الصادرة (STP) بلغ 99.85%، وهو معدل يعكس دقة وكفاءة عمليات البنك.
وقد تسلم محمد بدير، الرئيس التنفيذي لـ QNB مصر، الجائزة بالنيابة عن البنك في مقر البنك الرئيسي، بحضور ممثلي الإدارة العليا من كلا الجانبين.
تميز تشغيلي وبنية تحتية متطورة
يعكس هذا الإنجاز كفاءة البنك في معالجة المدفوعات وفق أعلى المعايير الدولية، مستفيدًا من بنية تحتية تقنية متقدمة في عمليات تحويل الأموال، مع الالتزام بأعلى معايير التميز في إدارة المخاطر والامتثال. ويعزز هذا التقدير قدرة البنك على تقديم منتجات وخدمات مالية عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء بسرعة وأمان.
وأكد محمد بدير أن الجائزة تمثل اعترافًا دوليًا بالكفاءة التشغيلية للبنك والتزامه بأفضل الممارسات الدولية في تنفيذ المدفوعات، مشيرًا إلى أن البنك سيواصل تطوير حلول المدفوعات الرقمية وتحديث بنيته التحتية التقنية بما يعزز قدرته التنافسية ويساهم في التحول نحو مجتمع أقل اعتمادًا على النقد، ودعم الشمول المالي في مصر.
معايير الجائزة وأهمية المعالجة المباشرة للمدفوعات
وتُمنح هذه الجائزة السنوية للبنوك التي تحقق كفاءة عالية في معالجة المدفوعات بالعملات الأجنبية وفق معايير صارمة وضعها بنك JP Morgan. وتعني المعالجة المباشرة للمدفوعات (STP) أن العمليات تتم دون تدخل بشري، مما يقلل الأخطاء ويخفض وقت المعالجة، ويضمن تلبية احتياجات العملاء بسرعة وأمان، وهو ما يعكس مستوى الأداء العالي للبنك في هذا المجال الحيوي.
ويأتي هذا الإنجاز ضمن جهود QNB مصر المستمرة في تعزيز التحول الرقمي وتحسين تجربة العملاء، مع الحفاظ على التزامه بمعايير الجودة العالمية والتميز التشغيلي في القطاع المصرفي المصري.
