تنفيذاً لتوجيهات المهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، لتطوير ورفع كفاءة المرافق العامة، أعلن المهندس محمد عادل، رئيس جهاز مدينة 6 أكتوبر، عن إطلاق خدمة “بلغ ونور” التي تتيح لسكان المدينة الإبلاغ فوراً عن أعطال الإنارة عبر مسح رمز الاستجابة السريع (QR Code).
وأوضح رئيس الجهاز أن الخدمة تأتي في إطار خطة المدينة للتحول الرقمي وتعزيز تواصل المواطنين مع الجهاز، مؤكداً أن جميع أعمال الصيانة تتم تحت إشراف مباشر من نائب رئيس الجهاز للكهرباء، مع وضع جداول زمنية دقيقة لمتابعة أعمال الصيانة الدورية، لضمان استدامة الإنارة في المحاور الرئيسية والفرعية والمناطق السكنية.
وشملت الحملة المكثفة التي يقودها قطاع الكهرباء بالجهاز عدة محاور تقنية وفنية:
- استبدال كشافات الصوديوم التقليدية بكشافات LED موفرة للطاقة، لتعزيز جودة الإضاءة وتقليل الاستهلاك.
- إجراء صيانة شاملة للولاعات الكهربائية وتأمين الكابلات والأعمدة لضمان سلامة المارة.
- دهانات وصيانة دورية للهياكل المعدنية للأعمدة للحفاظ على المظهر الجمالي للمدينة.
وأكد المهندس محمد عادل أن خدمة “بلغ ونور” تقلل زمن الاستجابة للأعطال، حيث تصل البلاغات مباشرة إلى غرفة العمليات وفنيي الصيانة، ويعمل الجهاز على مدار الساعة لضمان إنارة كافة شوارع المدينة بأعلى معايير الجودة والأمان.
من جانبه، ناشد الدكتور مصطفى عرندة، المتحدث الإعلامي لجهاز مدينة 6 أكتوبر، سكان المدينة بالإبلاغ عن أي شكاوى تخص الكهرباء من خلال:
- الخط الساخن 15100 على مدار 24 ساعة.
- أو عبر خدمة “بلغ ونور” من خلال الرابط التالي: اضغط هنا للإبلاغ
