حذّر بنك ميدبنك عملاءه من مخاطر تحميل التطبيقات غير الموثوقة، مشددًا على أن التطبيقات التي تبدو في ظاهرها مغرية أو مجانية أو مفيدة قد تخفي برمجيات خبيثة تهدد أمن الهواتف الذكية، وقد تؤدي إلى اختراق الأجهزة وسرقة البيانات الشخصية والمالية، مما قد يؤدي بدوره إلى خسائر مالية للمستخدمين.
وأكد البنك على أهمية التأكد من مصداقية التطبيقات قبل تثبيتها على الهواتف، وذلك من خلال مراجعة تقييمات المستخدمين وتعليقاتهم حول التطبيق، للتحقق من مدى أمانه وفعاليته، والتأكد من أنه لا يحتوي على أي برمجيات ضارة قد تضر بالجهاز أو بالمعلومات المخزنة عليه.
كما شدّد ميدبنك على ضرورة تحديث نظام التشغيل والتطبيقات بشكل دوري ومستمر، باعتبار أن التحديثات الأمنية تساعد في سد الثغرات، وتعزز حماية الهواتف ضد أي محاولات اختراق محتملة، وتضمن أن تعمل التطبيقات ضمن بيئة آمنة.
وأشار البنك إلى أهمية الإبلاغ الفوري عن أي نشاط مريب أو ملاحظات غير طبيعية على الهاتف أو الحسابات المصرفية، وذلك من خلال الاتصال على الرقم 19189، لضمان التعامل السريع مع أي تهديد محتمل وحماية أموال ومعلومات العملاء.
وشدد ميدبنك في بيانه على أن توعية العملاء وإرشادهم حول الاستخدام الآمن للتطبيقات الرقمية تعد جزءًا أساسيًا من استراتيجياته لحماية المعلومات الشخصية والمالية، وتحقيق أعلى معايير الأمان السيبراني لعملائه، بما يعزز الثقة في الخدمات المصرفية الرقمية ويحد من أي مخاطر محتملة.
