افتتحت شركة المسعود للسيارات، الموزع المعتمد لعلامات نيسان وإنفينيتي ورينو في أبوظبي والعين ومنطقة الظفرة، رسميًا مركزًا متطورًا من الجيل التالي لتوزيع قطع الغيار داخل مناطق خليفة الاقتصادية أبوظبي (كيزاد)، في خطوة استراتيجية جديدة تستهدف إعادة تصميم وتطوير منظومة إدارة وتوزيع قطع الغيار عبر شبكة خدمات ما بعد البيع التابعة للشركة.
ويمثل مركز توزيع قطع الغيار الجديد نقلة نوعية نحو اعتماد نموذج تشغيلي أكثر ذكاءً وتطورًا، حيث جرى تصميمه خصيصًا لمواكبة احتياجات العملاء المتنامية بالتوازي مع توسع أعمال المسعود للسيارات. ويعتمد المركز على منظومة متكاملة من التقنيات الحديثة، تشمل عمليات تشغيل ذكية ومسارات رقمية سلسة، تتيح المتابعة اللحظية والدقيقة لكافة العمليات التشغيلية، بما يعزز توافر قطع الغيار الأصلية في السوق، ويسهم بشكل مباشر في رفع مستويات السلامة على الطرق.
وجرى افتتاح المركز خلال حفل رسمي حضره كل من خليفة المسعود، المدير التنفيذي في مجموعة المسعود، وعرفان تانسل، الرئيس التنفيذي لشركة المسعود للسيارات، إلى جانب ماسيميليانو ميسينا، رئيس مجلس إدارة نيسان في أفريقيا والشرق الأوسط والهند وأوروبا وأوقيانوسيا، وتييري صباغ، نائب الرئيس الإقليمي ورئيس نيسان وإنفينيتي في الشرق الأوسط والمملكة العربية السعودية ودول رابطة الدول المستقلة (CIS) والهند، فضلًا عن عدد من كبار المسؤولين من الجانبين وممثلين عن الجهات الحكومية، في دلالة واضحة على الأهمية الاستراتيجية لهذا المشروع.
وجرى إنشاء مركز توزيع قطع الغيار في موقع استراتيجي داخل كيزاد، حيث صُمم ليعمل وفق نظام تشغيلي رقمي متكامل يجمع بين تحسين تصميم أرفف المستودعات لتحقيق أقصى استفادة ممكنة من المساحات، واعتماد أحدث معدات مناولة المواد، إلى جانب تطبيق أنظمة تشغيل دقيقة تهدف إلى تقليل الأخطاء البشرية والحد من عمليات المناولة غير الضرورية. كما يتم رصد وتسجيل جميع الحركات التشغيلية داخل المركز، بدءًا من استلام قطع الغيار وحتى تسليمها، عبر نظام مسح إلكتروني متطور يتيح التتبع الكامل والمتابعة الفورية لكافة العمليات.
ويرتكز تصميم المركز الجديد على بنية رقمية فعالة تم تطويرها بالشراكة مع مزودي خدمات التكنولوجيا العالميين SAP وSyncron. ويضمن نظام SAP أعلى مستويات الدقة والانضباط في إدارة العمليات اليومية، فيما يوفر نظام Syncron تخطيطًا ذكيًا قائمًا على الطلب الفعلي، بما يسهم في تحسين إدارة المخزون وضمان توافر قطع الغيار الأساسية في الوقت والمكان المناسبين، وبما يتوافق مع احتياجات العملاء وأولوياتهم. ويؤدي هذا التكامل بين الأنظمة الرقمية إلى خلق بيئة عمل قائمة على البيانات، تمكّن فرق العمل من الاستجابة السريعة والموثوقة لمتطلبات السوق المتغيرة.
وينعكس هذا التطوير بشكل مباشر على تجربة العملاء، حيث يسهم في تسهيل وصولهم إلى قطع الغيار الأصلية، بما يضمن سلامة مركباتهم وجاهزيتها وفق أعلى معايير الجودة، فضلًا عن الحفاظ على أدائها الأمثل على المدى الطويل.
وعلى مستوى الكفاءة التشغيلية، جرى تصميم المركز لتحقيق قفزة نوعية في معدلات الإنتاجية، حيث ارتفعت القدرة التشغيلية من 21 إلى 40 منتجًا في الساعة، فيما أظهرت التجارب التشغيلية الأولية قدرة على تجاوز 43 منتجًا في الساعة، مدفوعة بالاعتماد على الأنظمة الذكية وتحسين إجراءات العمل.
ويعكس هذا الإنجاز التزام المسعود للسيارات الراسخ بالارتقاء بمستوى التميز في الخدمة ودعم العملاء، انطلاقًا من حرصها الدائم على تقديم تجربة استثنائية تلبي تطلعاتهم.
وفي هذا السياق، قال عرفان تانسل، الرئيس التنفيذي لشركة المسعود للسيارات، إن إطلاق مركز توزيع قطع الغيار الجديد يمثل خطوة استراتيجية محورية مع استمرار نمو أعمال الشركة، مؤكدًا أن المركز صُمم برؤية مستقبلية تستجيب لاحتياجات العملاء الحالية وتؤسس لنمو مستدام على المدى الطويل. وأضاف أن البنية التحتية القابلة للتوسع، إلى جانب التقنيات المتقدمة والانضباط التشغيلي الصارم، تسهم في تعزيز كفاءة سلسلة الإمداد وضمان أعلى مستويات الخدمة للعملاء، لافتًا إلى أن توسيع نطاق إتاحة قطع الغيار الأصلية يعكس التزام الشركة الراسخ بسلامة العملاء وأمانهم.
من جانبه، أكد تييري صباغ، نائب الرئيس الإقليمي ورئيس نيسان وإنفينيتي في الشرق الأوسط والمملكة العربية السعودية ودول CIS والهند، أن افتتاح مركز توزيع قطع الغيار الجديد في كيزاد يشكل محطة فارقة تضع معيارًا جديدًا على مستوى المنطقة. وأضاف أن التميز الحقيقي لا يقتصر على الابتكار في المركبات فحسب، بل يمتد ليشمل كيفية دعم العملاء بعد انطلاقهم على الطريق، مشيرًا إلى أن توظيف شبكة لوجستية عالمية المستوى يسهم في توفير سلسلة توريد أسرع وأكثر مرونة، بما يعزز ثقة العملاء بعلامة نيسان، وموجهًا التهنئة للمسعود للسيارات على هذا الاستثمار المستقبلي الذي يعزز الشراكة الممتدة بين الجانبين لأكثر من 50 عامًا.
ويعزز الموقع الاستراتيجي لمركز توزيع قطع الغيار داخل كيزاد من كفاءة عمليات الاستلام والتسليم عبر شبكة خدمات المسعود للسيارات، بما يدعم خطط النمو على المدى الطويل، ويسهم في ترسيخ مكانة أبوظبي كمركز إقليمي رائد في مجالي اللوجستيات والصناعة. كما تتماشى المنشأة مع الأولويات الاقتصادية لإمارة أبوظبي ضمن رؤية أبوظبي الاقتصادية 2030، من خلال الاستثمار في البنية التحتية الذكية، والتميز التشغيلي، والتقنيات المعتمدة على البيانات لرفع الإنتاجية وتعزيز مسيرة التنمية المستدامة وتنافسية القطاعين الصناعي واللوجستي.
وشكلت مفاهيم السلامة والاستدامة والامتثال ركائز أساسية في جميع مراحل تصميم وتنفيذ المشروع، حيث تتميز المنشأة بتحديد واضح لمناطق العمل وتنظيم دقيق لتدفقات الحركة، إلى جانب اعتماد عمليات مُدارة تقلل من الحركة غير الضرورية وتحسن استغلال المساحات، بما يسهم في توفير بيئة عمل أكثر أمانًا. كما تعمل المنشأة بتنسيق وثيق مع الجهات المعنية، وفي مقدمتها جمارك أبوظبي، بما يعكس التزام المسعود للسيارات بالنمو المسؤول، والامتثال التنظيمي، وتطوير الكوادر البشرية، والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة
