أعلنت شركة Metrics، المتخصصة في حلول التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي، عن الإطلاق الرسمي لمنصتها الجديدة “Adam – آدم”، التي وصفتها بأنها أول “عقل اصطناعي” متكامل يقود مستقبل المبيعات العقارية في مصر، في خطوة تُعد من أبرز التحولات التي يشهدها قطاع التكنولوجيا العقارية (PropTech) في السوق المحلي.
وأوضحت الشركة أن منصة “آدم” تمثل مساعدًا عقاريًا ذكيًا فريدًا من نوعه، يعتمد على بنية بيانات متكاملة جرى بناؤها وتطويرها على مدار ثلاث سنوات متواصلة، ليعمل كـ“عقل رقمي” يربط بين المطورين العقاريين والمشترين بشكل مباشر وذكي، بعيدًا عن الأساليب التقليدية التي تتسم بالضوضاء وعدم الكفاءة.
وفي هذا السياق، صرّح المهندس حسام فكري، رئيس مجلس إدارة شركة Metrics، أن إطلاق منصة “آدم” يأتي تتويجًا لرحلة تطوير بدأت منذ عام 2022، استهدفت بناء بنية تحتية شاملة للبيانات تغطي كامل رحلة العميل العقاري، بدءًا من البحث الأولي وحتى اتخاذ قرار الشراء. وأكد أن المنصة صُممت خصيصًا لإنهاء عصر مكالمات الـ Cold Calls التي باتت تشكل عبئًا على العملاء وتستنزف موارد شركات التطوير دون عائد حقيقي.
وأوضح فكري أن “آدم” يعتمد على محرك متقدم لتحليل نية الشراء، حيث يرصد سلوك العميل في البحث والمقارنة والتقييم قبل أي تواصل بيعي مباشر، وهو ما يحول عملية البيع من مجرد تخمين عشوائي إلى يقين رقمي قائم على البيانات، الأمر الذي يرفع كفاءة إغلاق الصفقات البيعية بمعدلات غير مسبوقة في السوق.
وأكد رئيس مجلس الإدارة أن المنصة تحقق عوائد مباشرة وقوية لشركات التطوير العقاري، إذ تعمل كـ“مصفاة ذكية” تقوم بتحديد العملاء ذوي الجدية العالية فقط، بما يوفر آلاف الساعات التي كانت تُهدر في التواصل مع عملاء غير مستهدفين. ويسهم ذلك في خفض تكلفة الاستحواذ على العميل (CAC)، وتسريع دورة رأس المال، وتحسين كفاءة الأداء البيعي بشكل عام.
وأضاف فكري أن القيمة الحقيقية التي يقدمها “آدم” تكمن في قدرته على تحويل “البيانات الصامتة” إلى قرارات بيعية ناجحة، حيث يمنح المطور العقاري فهمًا دقيقًا لما يبحث عنه المشتري فعليًا خلف الشاشات، مع إمكانية تقديم العرض المناسب في التوقيت المثالي، وهو ما يرفع معدلات الرضا والثقة لدى العملاء.
وعن رؤيته للتحولات العالمية في القطاع، أشار فكري إلى أن سوق العقارات على المستوى الدولي يشهد ثورة تقنية تقودها خوارزميات الذكاء الاصطناعي، والتي أعادت تشكيل مفهوم الاستثمار العقاري في الأسواق المتقدمة. وشدد على أن السوق المصري ليس بمعزل عن هذه التطورات، بل أصبح من الضروري على شركات التطوير العقاري المحلية التحرك السريع لتبني هذه التقنيات، موضحًا أن أي تأخير في دمج الذكاء الاصطناعي داخل دورة العمل سيؤدي إلى فقدان الميزة التنافسية تدريجيًا، في حين سيحقق المتبنون الأوائل مكاسب كبيرة تتعلق بدقة التسعير، واستدامة المبيعات، والقدرة على التنبؤ باتجاهات السوق قبل حدوثها.
وفيما يخص عناصر التميز التنافسي لمنصة “آدم”، أوضح فكري أنها منصة هجينة تجمع بين عمق البيانات البشرية ودقة الذكاء الاصطناعي، حيث لا تقتصر على تقديم المعلومات فقط، بل تقوم ببناء ملف استثماري متكامل لكل مشترٍ، مع الالتزام الكامل بحماية الخصوصية وتوفير أعلى درجات الشفافية، وهي عناصر يفتقدها السوق العقاري حاليًا.
وأضاف أن اعتماد المطور العقاري على منصة “آدم” ينعكس بشكل مباشر على صورة علامته التجارية، باعتباره كيانًا عصريًا يحترم وقت العميل وخصوصيته، ويعتمد على لغة الأرقام والتحليل في الإقناع بدلًا من الإلحاح الهاتفي، وهو ما يسهم في بناء علاقة طويلة الأمد قائمة على الثقة بين المطور والمشتري.
وكشف فكري أن شركة Metrics تقود حاليًا فريقًا متقدمًا يضم أكثر من 10 “موظفين رقميين” أو وكلاء ذكاء اصطناعي (AI Agents)، يعملون على أتمتة عمليات التحليل والبحث ودعم اتخاذ القرار. ويُعد هؤلاء الوكلاء العنصر الأساسي الذي يمنح منصة “آدم” القدرة على العمل كطبقة ذكاء موحدة عبر قنوات متعددة، تشمل تطبيقات “واتساب”، والمواقع الإلكترونية، وتطبيقات الهواتف الذكية.
وأشار إلى أن هذا التكامل يسهم بقوة في دعم ملف تصدير العقار المصري، من خلال إتاحة تجربة بحث هادئة ومنظمة للمشترين من الخارج والجاليات المصرية، بما يمكّن العميل من الوصول إلى مرحلة التعاقد وهو يمتلك صورة واضحة وشاملة عن السوق وكافة التفاصيل المرتبطة به.
وفي ختام تصريحاته، أكد فكري أن “آدم” لا يُعد مجرد أداة لتوليد العملاء المحتملين (Leads)، بل يمثل بنية تحتية متكاملة للسوق العقاري، تعمل على رفع جودة الإشارات وتقليل الضوضاء وبناء ثقة مستدامة. وأضاف: “نحن لا نبيع عقارات، بل نؤسس لمستقبل يكون فيه القرار العقاري قائمًا على البيانات، والوضوح، والاحترام المتبادل للخصوصية”.
وأوضح أن شركة Metrics أتاحت للمطورين العقاريين فرصة تجربة منصة “آدم” مجانًا لمدة شهر، تشمل حتى خمس وحدات عقارية، لتمكينهم من اختبار كفاءة النظام في تحويل مسار المبيعات إلى النموذج الذكي قبل التوسع الكامل في استخدامه.
عن شركة Metrics
تُعد شركة Metrics من رواد الجيل الجديد في مجال التحول الرقمي المتقدم، حيث تتخصص في ابتكار وبناء حلول بيانات مدعومة بالذكاء الاصطناعي تخدم قطاعات حيوية متعددة، مع تركيز استراتيجي عميق على القطاع العقاري. وتعتمد الشركة على نموذج تشغيلي فريد قائم على “القوى العاملة الرقمية”، إذ يضم هيكلها أكثر من 10 وكلاء ذكاء اصطناعي متخصصين في أتمتة العمليات المعقدة، بدءًا من تحليل الأسواق وتوقع نية الشراء، وصولًا إلى تطوير البرمجيات الذكية الداعمة للنمو المستدام لشركائها.
وتسعى Metrics، من خلال رؤيتها التي ترتكز على “التحول الرقمي المدعوم بالذكاء والمنفذ بوضوح”، إلى إعادة صياغة العمليات التشغيلية والبيعية في السوقين المصري والإقليمي، عبر تقديم بنية تحتية تقنية متقدمة تمكّن الشركات من اتخاذ قرارات قائمة على البيانات اللحظية، بما يضمن كفاءة الأداء وتحقيق أعلى عوائد استثمارية في عصر التكنولوجيا المتقدمة.
