تتيح شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة من خلال مراكز خدمة العملاء التابعة لها والمنتشرة في مختلف مراكز وأحياء المحافظة، العديد من الخدمات للمواطنين، منها خدمة (توصيل خدمة بصفة مؤقتة – توصيل خدمة مياه الشرب والصرف الصحي (بعداد رئيسي) أول مرة – تركيب عداد بدل فاقد – نقل ملكية الاشتراك والعداد)، شريطة إحضار الأوراق والمستندات التالية.
توصيل خدمة بصفة مؤقتة (وصلة إنشائية)
-طلب الخدمة من العميل أو المنتفع.
-بطاقة الرقم القومي العميل.
-الرخصة والرسومات الهندسية ورسم كروكي للموقع.
-موافقة الجهة الإدارية المختصة على التوصيل
-سند الحيازة أو الملكية.
-إيصال مياه من أقرب جار.
-التليفون الأرضي والمحمول للعميل والبريد الالكتروني الشخصي.
-أي مستند آخر ترى الشركة طلبة ويكون ضرورياً لصحة وسلامة عملية التوصيل.
توصيل خدمة مياه الشرب و الصرف الصحي (بعداد رئيسي) أول مرة (نشاط منزلي)
-طلب الخدمة من العميل أو المنتفع.
-موافقة الجهة الإدارية المختصة على التوصيل.
-سند الحيازة او الملكية.
-إيصال كهرباء حديث لمحل الاشتراك (ان وجد).
-التليفون الأرضي والمحمول للعميل والبريد الالكتروني الشخصي.
-الرسومات الهندسية ورسم كروكي للمكان.
-الرخصة (صورة الرخصة للمبنى في المدن وفي الريف إن امكن).
-بطاقة الرقم القومي للعميل.
-إيصال مياه من أقرب جار.
-إفادة من إدارة الصرف بالتوصيل.
-أي مستند آخر ترى الشركة طلبة ويكون ضرورياً لصحة وسلامة عملية التوصيل.
تركيب عداد بدل فاقد
-طلب من العميل أو المنتفع.
-بطاقة الرقم القومي وآخر فاتورة مياه العميل.
-التليفون الأرضي والمحمول للعميل.
-البريد الالكتروني للعميل.
غلق المياه وإيقاف إصدار الفواتير (تعليق الاشتراك)
-بطاقة الرقم القومي للعميل أو المنتفع.
-أخر فاتورة مصدرة للعميل.
-طلب بغلق المياه وإيقاف إصدار الفواتير.
-التليفون الأرضي والمحمول للعميل .
-الإبلاغ عن آخر قراءة مسجلة بالعداد.
نقل ملكية الاشتراك و العداد
-طلب الخدمة من العميل الجديد.
-بطاقة الرقم القومي للعميل الجديد.
-سند الملكية أو الحيازة.
-تنازل رسمي أو توكيل موثق من العميل السابق.
-صورة أخر فاتورة على الاشتراك.
-أخر قراءه موجودة بالعداد المتنازل عنة محل الاشتراك.
-إعلام وراثة شرعي.
-تنازل رسمي أو توكيل موثق يفيد موافقة الورثة الشرعيين بالتنازل لصالح أحد الورثة.
للمزيد : تابعنا موقع التعمير ، وللتواصل الاجتماعي تابعنا علي فيسبوك التعمير
