أكد عمار كلكرني، الرئيس التنفيذي لمجموعة زيروجرافيتي، أن المؤسسات لم تعد أمام مرحلة تطوير تقني تقليدية، بل أمام تحول وجودي يعيد تشكيل طريقة التفكير والعمل واتخاذ القرار، مشددًا على أن الذكاء الاصطناعي التوليدي أصبح البنية التحتية غير المرئية لصناعة المستقبل، وليس خيارًا إضافيًا يمكن تأجيله.
وقال كلكرني: «نحن لا نتبنى تقنية جديدة فحسب، بل نعيد هندسة العقل البشري ليعمل بطاقة الخوارزميات. المنافسة اليوم لم تعد بين الإنسان والآلة، بل بين إنسان يُحسن توظيف الذكاء الاصطناعي، وآخر قرر أن يبقى خارج المعادلة».
وفي هذا السياق، استعرض رؤيته لما بعد «الرقمنة» عبر تسعة مرتكزات استراتيجية تمثل – بحسب وصفه – خارطة طريق عملية للمؤسسات في عصر الذكاء التوليدي.
9 مرتكزات استراتيجية لعصر الذكاء التوليدي
1️⃣ البراعة في التوجيه (Prompt Mastery)
اعتبر كلكرني أن الكلمة أصبحت رأس المال الحقيقي في عالم الذكاء الاصطناعي، وأن معيار القوة لم يعد امتلاك الإجابات، بل القدرة على صياغة السؤال الصحيح في التوقيت المناسب. فهندسة السؤال هي – وفق تعبيره – فن تحويل الصمت الرقمي إلى معرفة، والخوارزميات إلى قيمة.
2️⃣ حقن السياق وتحديد الهدف
أوضح أن الذكاء الاصطناعي لا يتفاعل مع النوايا الضمنية، بل مع السياق المُقدم له. لذلك، فإن وضوح الخلفية ودقة الهدف وثراء التفاصيل هي عناصر تصنع الفارق بين إجابة سطحية وحل ابتكاري متكامل.
3️⃣ الآلة كنظير فكري
دعا إلى توظيف الذكاء الاصطناعي كـ«محامٍ للشيطان» يختبر الفرضيات ويفكك المسلمات ويكشف الثغرات قبل تحولها إلى أزمات، ما يعزز صلابة القرار القيادي ويرفع مستوى الجاهزية الاستباقية.
4️⃣ بناء الأصول الرقمية المتكررة
أشار إلى ضرورة إنشاء ذاكرة تشغيلية قائمة على قوالب ذكية وأنظمة تحليل تلقائي، بحيث تتحول التقارير والعروض والتحليلات إلى أصول قابلة للتكرار والتطوير، بما يضمن تراكم الجودة كممارسة مؤسسية لا اجتهاد فردي.
5️⃣ تعدد الأوجه للمحتوى الواحد
شبّه المعلومة الدقيقة بالخلية الجذعية المعرفية القابلة للتحول إلى صيغ متعددة: تقرير معمّق، عرض استراتيجي، أو محتوى تنفيذي مختصر، ما يعظم العائد من كل فكرة ويوفر الوقت والموارد.
6️⃣ الأتمتة الخفية (Invisible Flow)
أكد أن النجاح الحقيقي لا يكمن في استعراض التقنية، بل في اندماجها غير المرئي داخل العمليات اليومية، بحيث تصبح الكفاءة سلوكًا طبيعيًا لا يحتاج إلى رقابة مستمرة.
7️⃣ تسييل الخبرات الضمنية
لفت إلى أهمية تحويل الخبرات البشرية إلى نماذج معرفية وخوارزميات قابلة للتكرار، لضمان استدامة الحكمة المؤسسية ومنع النزيف المعرفي عند انتقال الكفاءات.
8️⃣ الرؤية العابرة للبيانات
أوضح أن الذكاء الاصطناعي يمثل المجهر الذي يكشف الأنماط الخفية داخل البيانات، ويحول الأرقام إلى بصيرة استراتيجية تدعم اتخاذ قرارات استباقية قائمة على التنبؤ لا رد الفعل.
9️⃣ هوس التنفيذ
اختتم كلكرني بالتأكيد على أن وفرة الأفكار لا تعني شيئًا دون تنفيذ منضبط وسريع، مشددًا على أن الذكاء الاصطناعي ليس عصا سحرية، بل محرك قوي يحتاج إلى قيادة واعية لتحويل الرؤية إلى نتائج ملموسة.
الذكاء الاصطناعي شرط بقاء
وشدد الرئيس التنفيذي لمجموعة زيروجرافيتي على أن العالم يشهد انعطافة تاريخية تعيد تعريف أسس العمل المؤسسي، مؤكدًا أن المؤسسة التي لا تدمج الذكاء الاصطناعي في هويتها التشغيلية والاستراتيجية لن تتراجع فحسب، بل قد تختفي من مشهد المنافسة، في عصر أصبح فيه الذكاء الاصطناعي شرط بقاء لا مجرد خيار تطوير.
