شركة CONNECT-PS تطلق “وكيل المبيعات الذكي” في معرض Cairo ICT 2025 لتعزيز التحول الرقمي في المبيعات
في إطار مشاركتها في النسخة 29 من معرض القاهرة الدولي للتكنولوجيا – Cairo ICT 2025، أعلنت شركة CONNECT-PS تحت شعار AI Everywhere عن إطلاق أحدث ابتكاراتها في مجال دعم المبيعات وتطوير الأعمال: وكيل المبيعات الذكي (AI Sales Agent).
ويستخدم الوكيل الذكي تقنيات الذكاء الاصطناعي لتعزيز منظومة المبيعات وتحويل إدارة علاقات العملاء من مجرد تسجيل بيانات إلى منصة متكاملة لتنشيط الإيرادات وأتمتة المعاملات على مدار الساعة.
وأكدت نادية خليفة، رئيسة قطاع التسويق وعلاقات الشركاء بشركة CONNECT-PS، أن الوكيل الذكي يتكامل بسلاسة مع حلول إدارة علاقات العملاء الخاصة بالمبيعات الهاتفية (Tele-Sales CRM)، مشيرة إلى أن النظام يوفر نقلة نوعية في إدارة العمليات البيعية، إذ ينتقل من نموذج إدخال البيانات التقليدي إلى نموذج ديناميكي لإدارة الإيرادات بكفاءة عالية.
ويعمل الوكيل الذكي كمندوب مبيعات افتراضي قادر على إجراء واستقبال المكالمات بشكل مستقل طوال الأسبوع، لتوليد عملاء محتملين مؤهلين وأتمتة المعاملات كبيرة الحجم، بما يسرّع دورة المبيعات ويزيد من الكفاءة التشغيلية.
وأضافت خليفة أن الوكيل يعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي للمحادثات (Conversational AI)، ما يمكنه من الالتزام بخطط الاتصال المحددة، تنفيذ الطلبات بدقة، والتكامل الكامل مع نظام إدارة علاقات العملاء، لتقديم تجربة سلسة ومتكاملة للعملاء.
ودعت نادية خليفة جميع زوار Cairo ICT 2025 إلى زيارة جناح CONNECT-PS في القاعة رقم 1 لمشاهدة عرض حيّ لوكيل المبيعات الذكي، والتعرف على كيفية مساهمة هذه الحلول في تعزيز الإيرادات وتحقيق التحول الرقمي الذكي في قطاع المبيعات.
