أفاد البنك التجاري الدولي (CIB) بأنه سيقوم بإجراء تحديث شامل على أنظمته التشغيلية يومي الجمعة 14 نوفمبر 2025 والسبت 15 نوفمبر 2025، وذلك خلال الفترة من الساعة 2 صباحًا وحتى 9 صباحًا بتوقيت القاهرة لكل يوم.
وخلال هذه الفترة، ستتأثر بعض الخدمات المصرفية ولن تكون متاحة مؤقتًا، بما يشمل:
الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والتطبيقات على الهواتف المحمولة للأفراد.
الخدمات المصرفية عبر الإنترنت للشركات.
خدمات التحويلات اللحظية عبر شبكة IPN.
خدمات البطاقات ونقاط البيع الإلكترونية POS.
ماكينات الصراف الآلي ATM.
خدمة المحفظة الذكية الخاصة بـ CIB.
وأوضح البنك أن هذه التحديثات تهدف إلى تحسين كفاءة الأنظمة التشغيلية وتطوير الخدمات المقدمة للعملاء، مؤكدًا أنه يعمل على تقليل أي تأثير على العملاء خلال فترة الصيانة.
وأشار CIB إلى أسفه لأي إزعاج مؤقت قد يسببه هذا التوقف، داعيًا عملاءه إلى التخطيط المسبق لإجراء معاملاتهم المصرفية قبل بدء فترة التحديث.
