أعلن بنك قناة السويس عبر صفحته الرسمية على مواقع التواصل الاجتماعي فيس بوك عن عروض ومزايا جديدة لعملاء.
وقال البنك: انضم إلى نخبة عملاء Elite من بنك قناة السويس واستمتع بتجربة استثمارية استثنائية تُلبي احتياجاتك وتُحقق أهدافك المالية.
مزايا باقة SCB Elite من بنك قناة السويس
-التميز والخصوصية في تنفيذ أي عملية
-منتجات مصرفية حصرية
-مزايا غير مصرفية
-قائمة أسعار مخصصة للنخبة
الدقة والخصوصية في تنفيذ أي عملية بما في ذلك:
-تعيين مدير علاقات إيليت خبير ومتخصص لكل عميل لإدارة جميع حساباته ومسؤول عن نمو ثروته.
-يضمن أن يكون للعميل الأولوية في تنفيذ المعاملات
-منطقة مخصصة لخدمة العملاء
-خدمة الهاتف على مدار 24 ساعة من خلال مركز الاتصال 19093
كيف يتعامل مدير علاقات إيليت الخبير لدينا مع كل خطوة تخطوها معنا:
-تعتبر راحة عملاء إيليت لدينا على رأس أولوياتنا، وبالتالي فإن مدير علاقات العملاء سيكون مسؤولاً عن:
-ترتيب زيارة العميل للفرع حسب أولوياته.
-تزويد العميل بأحدث البيانات والمعلومات المتعلقة بمحفظته المالية ومركزه المالي.
-يقوم مدير علاقات إيليت بإعلام العملاء بأحدث المنتجات والخدمات والامتيازات التي يمكنه الاستفادة منها لتحقيق
-أقصى استفادة من عضويته في إيليت.
-في حالة عدم وجود مدير علاقات في فرعك، سيتم تقديم المساعدة لك من قبل مدير الفرع.
-أولويات في تنفيذ المعاملات:
-يتم منح عملاء إيليت الأفضلية لإنهاء جميع متطلبات معاملاتهم في وقت أقل، بالإضافة إلى القدرة على إنهاء
-متطلباتهم المصرفية بما في ذلك الودائع والسحب النقدي في أي وقت من الأوقات
-يتم تنفيذ المعاملات في خصوصية تامة.
-يتم تقديم هذه الخدمة في أي من فروعنا حيث تتوفر منطقة خاصة لخدمة عملاء إيليت.
-إجراء جميع المعاملات في منطقة مخصصة ومطورة لخدمة عملاء إيليت.
-منح أعلى مستويات الجودة في الخدمة للحفاظ على ولاء العميل.
-التأثير بشكل إيجابي على العملاء من خلال رفع مستوى تجربة العملاء لديهم.