في ظل التحولات السريعة وتنامي القنوات الرقمية، أصبحت القدرة على التأثير وجذب الانتباه وبناء سمعة قوية للعلامات التجارية أحد أبرز مقومات النجاح لأي مؤسسة أو شخصية. وفي اليوم الثاني من النسخة الرابعة لقمة المرأة المصرية، تحت رعاية رئيس مجلس الوزراء، استضافت القمة جلسة تفاعلية بعنوان “فن التأثير”، شارك فيها خبراء التسويق والاتصالات المؤسسية، ليكشفوا أسرار صناعة العلامات التجارية من خلال خبراتهم العملية الغنية.
قدمت الجلسة رؤى حول صياغة الرسائل المؤثرة، واستغلال الأدوات الرقمية الحديثة، ودمج المسؤولية الاجتماعية ضمن استراتيجيات الهوية المؤسسية، مع التركيز على الابتكار والإبداع في بيئة تنافسية شديدة. كما سلط المتحدثون الضوء على تجارب حقيقية من شركات بارزة في مجالات المصرفية والإعلام والاتصالات، لتقديم نماذج عملية يمكن تطبيقها في أي مجال مهني.
جرمين عامر: رحلة البحث عن الشغف من الإعلام إلى قيادة الاتصال المؤسسي
كشفت جرمين عامر، رئيس الاتصال المؤسسي بالمصرف المتحد، عن مسار مهني غير تقليدي مليء بالتجارب الاستكشافية حتى العثور على شغفها الحقيقي. وبدأت حديثها بالإشارة إلى جذورها الإعلامية، حيث ترعرعت في بيت إعلامي بارز، وكان والدها رائد الصحافة الاقتصادية في مصر، الذي شجعها على دراسة العلوم السياسية بالجامعة الأمريكية كقاعدة لفهم الإعلام بعمق.
بعد تخرجها، عملت “عامر” في وكالة “جلف نيوز” بالخارج، لتكتشف أن الصحافة التقليدية ليست طريقها، ثم انتقلت للعمل كمذيعة برامج أطفال في شبكة (ART)، حيث تدربت على يد الإعلامية القديرة منى جبر. ومع ذلك، وجدت نفسها مجدداً تبحث عن مسار مهنة يتناسب مع شغفها، فوجدته أخيراً في العلاقات العامة والتسويق.
وانتقلت “عامر” بين مؤسسات كبرى مثل البنك التجاري الدولي (CIB) وشركة أوراسكوم، وصولاً إلى المصرف المتحد، حيث شاركت في دمج ثلاثة بنوك، مكتسبة خبرة لا تقدر بثمن. وبعد خمس سنوات، عادت لهوايتها في الكتابة، حيث أصدرت ثلاثة كتب متخصصة حول المؤثرين وتستعد لإصدار كتابين إضافيين، جامعًة بذلك بين الخبرة المصرفية والرؤية الأكاديمية.
غادة غيث: من الميكروفون إلى الإدارة المصرفية.. 12 عاماً من الخبرة في CIB
روت غادة غيث، رئيس قطاع الاتصال المؤسسي بالبنك المصري لتنمية الصادرات، قصتها عن الانتقال من الإعلام إلى القطاع المصرفي. بدأت شغفها بالإعلام منذ الصغر، إلا أن توجيه والدها ساعدها على الانضمام للعمل في القطاع المصرفي، مستغلة موهبتها الصوتية في تقديم الخدمة عبر الهاتف، وكأنها حققت حلم المذيعة بطريقة مبتكرة.
خلال 12 عاماً في البنك التجاري الدولي (CIB)، اكتسبت غيث قاعدة صلبة من الخبرات العملية، مع الحرص على تطوير مهاراتها عبر الدورات التدريبية المستمرة، مؤمنة بأن التميز لا يتحقق إلا من خلال الاجتهاد المستمر واختلاف الرؤية عن الآخرين، مع الالتزام بقيم أخلاقية هامة.
نور الزيني: العصامية وبناء الهوية المصرفية بلا واسطة
في حديث ملهم عن قوة الإرادة والعصامية، أكدت الدكتورة نور الزيني، مدير عام الاتصال المؤسسي في بنك قناة السويس، اختيارها “الطريق الصعب” منذ بداية حياتها المهنية، رافضة الاعتماد على العلاقات الشخصية أو “الواسطة”.
استعرضت الزيني بداياتها بعد التخرج عام 1990، حيث بدأت حضور دورات اللغة الإنجليزية والتدريب في البنوك منذ أيام الجامعة، متجاوزة العقبات الاجتماعية والمهنية. ثم سافرت إلى كندا بعد الزواج، وواجهت تحدياً جديداً في البحث عن عمل رغم محدودية لغتها الإنجليزية، ما منحها صلابة وخبرة مبكرة.
وعند عودتها لمصر، استثمرت خبرتها الإعلامية السابقة كمدير إقليمي للاتصالات في راديو وتليفزيون العرب (ART) لتطوير مهاراتها، ما مهد الطريق لعودتها القوية للقطاع المصرفي والتحاقها ببنك قناة السويس عام 2010، حيث ساهمت في بناء هوية جديدة للبنك، معززة مكانة المؤسسة، وملهمة الشباب بالجرأة والإصرار على تطوير الذات ومواجهة التحديات.
شاهندة هلال: من الفنون الجميلة إلى المبيعات.. الإقناع يبدأ بالثقة بالنفس
كشفت شاهندة هلال، مدير المبيعات الخارجية في (TBS)، كيف ساعدها خلفيتها الأكاديمية في الفنون الجميلة على النجاح في عالم المبيعات. بدأت حياتها العملية في العمل العائلي مع زوجها، قبل أن تجد طريقها في قطاع المطاعم والأغذية، مستفيدة من خبرتها في تصميم قوائم الطعام لفهم تفاصيل السوق والعملاء.
وأكدت هلال على أهمية دراسة سلوك العميل وفهم نفسيته، معتبرة أن الثقة بالنفس هي حجر الأساس في القدرة على الإقناع، وأن الوعي بالمهارات الشخصية والتميز الفردي يساعد في تحقيق النجاح في المبيعات والتواصل مع العملاء بذكاء.
ميار نجيب: شغف مبكر وتجارب تراكمية.. الطلب على خبرتك يبدأ قبل التخرج
روت ميار نجيب، مسؤولة الاتصالات والمسؤولية المجتمعية بالشركة المصرية للاتصالات (WE)، أن شغفها بالمجال بدأ منذ الطفولة في الإمارات، حيث كانت تردد الإعلانات التجارية على زملائها. خاضت تجارب مهنية مبكرة في سن الثانية عشرة، شملت العمل في السفارة الألمانية، شركات “نوفارتس”، ومراكز خدمة العملاء، إضافة إلى تدريب في الاتحاد الأوروبي ببلجيكا أثناء الدراسة الجامعية.
وأشارت نجيب إلى أن هذا الرصيد التراكمي من الخبرات جعل الشركات تسعى لتوظيفها فور التخرج، مؤكدة على أهمية البدء المبكر واستغلال الأدوات الرقمية مثل LinkedIn لبناء ملف مهني قوي.
رشا غالي: التسويق فن وعلم.. التجربة والخطأ طريق التعلم والنجاح
استعرضت رشا غالي، مدير التسويق والاتصالات المؤسسية في شركة “أبو عوف”، رؤيتها لمهنة التسويق كفن وعلم متكامل، مرجعة الفضل في تكوين هذه الرؤية إلى والدها الذي غرَس فيها حب العمل والفنون.
وأكدت غالي أن المسوق الناجح يحتاج إلى خبرات متنوعة، وفهم دقيق لسيكولوجية العملاء، مع القدرة على اغتنام الفرص في الوقت المناسب، مشددة على أن التجربة والخطأ جزء أساسي من رحلة التعلم. ووجهت نصيحة للشباب بضرورة الحفاظ على شغف التعلم وعدم الخوف من ارتكاب الأخطاء لأنها السبيل لاكتساب خبرة قوية وصلبة.
دعم الشباب وريادة الأعمال: شراكات استراتيجية وفرص مستدامة
شهدت القمة توقيع شراكة استراتيجية مع جهاز تنمية المشروعات الصغيرة والمتوسطة، لتحويلها إلى برنامج طويل الأجل لدعم الشباب وتشجيع ريادة الأعمال، مع التركيز على دمج الابتكار والتكنولوجيا والعلوم الحديثة في الاقتصاد الوطني.
كما ركزت فعاليات القمة على مهارات المستقبل والتحولات الجذرية في سوق العمل، من خلال جلسات وورش عمل متخصصة شارك فيها نحو 100 متحدث من مصر ودول الخليج، لمناقشة الفرص وآليات الدمج بين التعليم والعمل في مجالات STEM والذكاء الاصطناعي.
