هشام عز العرب: البنك التجاري الدولي يوسع تحوله الرقمي ويؤسس بنكًا رقميًا في أبوظبي لدعم التوسع الإقليمي

في إطار تعزيز دوره الريادي في القطاع المصرفي المصري ومواكبة التطورات العالمية في التكنولوجيا المالية والبنوك الرقمية، كشف هشام عز العرب، الرئيس التنفيذي للبنك التجاري الدولي – مصر (CIB)، عن توسع كبير في الخدمات الرقمية للبنك، الذي شهد منذ إطلاق تطبيقه المصرفي الجديد استخدام أكثر من مليوني عميل للمنصة، والتي تم تطويرها بالكامل داخليًا.

وأشار عز العرب إلى أن نحو 85% من الخدمات المصرفية متاحة حاليًا عبر التطبيق الرقمي، مع استهداف الوصول إلى 100% من الخدمات فور تفعيل منظومة التحقق الإلكتروني من الهوية (E-KYC) وإتاحة فتح الحسابات عن بُعد بشكل كامل، بما يعكس استراتيجية البنك نحو التحول الرقمي الشامل.

وخلال مداخلة هاتفية على قناتي «العربية» و«العربية بيزنس»، أكد عز العرب أن البنك سيستثمر بشكل كبير في مشروعات البنوك الرقمية لعام 2026 لتعزيز تنافسية القطاع المصرفي المصري وتمكينه من مواكبة التحولات التقنية العالمية. وأضاف أن المرحلة المقبلة ستشهد توسيع نطاق الحلول الرقمية المبتكرة لتلبية احتياجات مختلف شرائح العملاء.

كما أعلن عز العرب عن تأسيس شركة قابضة رقمية مملوكة بالكامل للبنك في أبوظبي، تمهيدًا لإطلاق بنك رقمي في السوق المصرية كخطوة أولى، مع خطط مستقبلية للتوسع في أسواق خارجية، مؤكدًا أن تطوير البنية التحتية للاتصال الرقمي يعد ركيزة أساسية لدمج شرائح أوسع من المجتمع داخل المنظومة المصرفية الرسمية.

وأضاف أن وسائل الدفع الإلكتروني تحظى بانتشار واسع في مصر، وعلى رأسها تطبيق «إنستاباي»، الذي أصبح يُستخدم بشكل يومي في المعاملات الصغيرة، ما يعكس التحول المتسارع نحو الاقتصاد غير النقدي.

واختتم عز العرب بالإشارة إلى الدور المجتمعي للبنك، حيث يخصص البنك 1.5% من أرباحه سنويًا لصالح مؤسسة CIB للتنمية، والتي أسهمت منذ تأسيسها قبل نحو 14 عامًا في دعم علاج أكثر من ثمانية ملايين طفل في مجالات صحية متعددة.