في خطوة بارزة تهدف إلى رفع معايير الخدمات المصرفية في السوق المحلية والإقليمية، أعلنت مجموعة QNB عن تدشين خدماتها المصرفية الخاصة في QNB مصر، وهي خدمة مخصصة لشريحة نخبة كبار العملاء الذين يبحثون عن تجربة مصرفية متكاملة ومتميزة. تأتي هذه الخدمة ضمن استراتيجية البنك لتقديم مستوى رفيع من الخصوصية والجودة، بدءًا من فريق مصرفي متخصص على أعلى مستوى لتلبية احتياجات العملاء، وصولًا إلى الاستفادة من شبكة فروع المجموعة المنتشرة في نحو 28 دولة حول العالم.
توفر الخدمات المصرفية الخاصة لعملاء QNB مصر مجموعة واسعة من الحلول المالية المصممة خصيصًا لتلبية رغبات كل عميل، بما في ذلك تقديم الاستشارات المالية والتحليلية والتسويقية، إلى جانب إتاحة فرص تجربة التسوق الفاخرة عبر أكبر المتاجر المحلية والدولية من خلال شبكة شراكات مع كبرى العلامات التجارية العالمية. كما يتمتع العملاء بخدمة دعم مخصصة على مدار الساعة من خلال خط ساخن مخصص للرد على استفساراتهم واحتياجاتهم بسرعة وكفاءة، بما يوفر الوقت والجهد.
وخلال الاحتفالية، صرح السيد عبد الله مبارك آل خليفة، الرئيس التنفيذي لمجموعة QNB، قائلاً: “يمثل إطلاق الخدمات المصرفية الخاصة نموذجًا متكاملًا يعكس رؤيتنا في إعادة تعريف الخدمات المصرفية للنخبة إقليميًا ودوليًا. نحن لا نقدم خدمات تقليدية، بل نبني منظومة كاملة صممت خصيصًا لتلبية احتياجات عملائنا من أصحاب الملاءة المالية العالية، لتقديم تجربة راقية تتجاوز حدود الخدمات المالية المعتادة.”
وأضاف آل خليفة: “تتمثل قوة QNB في قدرتنا على الدمج بين خبراتنا المصرفية العميقة والابتكار المستمر في تقديم الخدمات. من خلال شبكتنا العالمية، وخبراتنا في إدارة الثروات، والخدمات الاستشارية المتخصصة، والحلول الاستثمارية العالمية، نتيح للعملاء إدارة تعاملاتهم المالية بسلاسة ومرونة عبر الحدود. ونتطلع إلى المستقبل بمواصلة تعزيز قدراتنا الرقمية وتوسيع شراكاتنا العالمية لضمان حصول العملاء على أعلى مستويات الخصوصية والراحة التي يستحقونها.”
من جانبه، أكد الأستاذ محمد بدير، الرئيس التنفيذي لـ QNB مصر، أن تدشين الخدمات المصرفية الخاصة يمثل خطوة نوعية في السوق المصرفية المصرية، مشيرًا إلى أنها ليست مجرد إضافة ضمن باقة الخدمات، بل تمثل استراتيجية لتعزيز مكانة البنك كوجهة رئيسية لشريحة كبار العملاء الباحثين عن تجربة مصرفية تجمع بين الرفاهية والثقة المطلقة.
وأوضح بدير أن الخدمات المصرفية الخاصة تتجاوز نطاق الخدمات التقليدية لتشمل إدارة الثروات، والتخطيط المالي طويل الأجل، والحلول الاستثمارية الذكية، والخدمات الاستشارية الدقيقة المقدمة من نخبة من الخبراء المصرفيين المعتمدين دوليًا. كما يتمكن العملاء من الاستفادة من تجارب حصرية بالتعاون مع كبرى العلامات التجارية العالمية في مجالات السفر، والضيافة، وأسلوب الحياة الفاخر. وأضاف: “نضع عملاء الخدمات المصرفية الخاصة في قلب استراتيجياتنا، لذلك خصصنا لهم خدمات مستقلة، وطوّرنا أدوات رقمية متقدمة تتيح لهم التحكم الكامل في تعاملاتهم بسهولة وأمان.”
