إي فاينانس توقّع مذكرة تفاهم مع “Salesforce” لإطلاق منصة API مدعومة بالذكاء الاصطناعي في مصر
أعلنت شركة تكنولوجيا تشغيل المنشآت المالية “eFinance”، إحدى الشركات التابعة لمجموعة “إي فاينانس للاستثمارات المالية والرقمية”، عن توقيع مذكرة تفاهم مع شركة Salesforce العالمية المتخصصة في حلول إدارة علاقات العملاء CRM والحلول السحابية، وذلك بهدف إنشاء أول منصة وطنية لواجهات برمجة التطبيقات API مدعومة بالذكاء الاصطناعي المعتمد على الوكلاء Agentic AI.
وتهدف مذكرة التفاهم إلى تطوير بوابة مركزية موحدة لواجهات الربط بين الأنظمة الحكومية والمالية، بما يشمل أنظمة الضرائب، وخدمات المواطنين، والبنى التحتية للبيانات الحكومية، لضمان تكامل آمن وسريع بين مختلف الجهات. وستعتمد هذه المنصة على تقنيات MuleSoft التابعة لـSalesforce، والتي ستمكّن eFinance من تسريع نشر الخدمات الرقمية، وتعزيز إعادة استخدام الخدمات البرمجية، وتوسيع نطاق التكامل عبر الوزارات والمؤسسات الحكومية بكفاءة أعلى.
كما سيشكل MuleSoft Agent Fabric الأساس لتطبيق حوكمة متقدمة وتنظيم مستقبل وكلاء الذكاء الاصطناعي، تمهيدًا لتقديم خدمات حكومية تعتمد بشكل أكبر على الأتمتة والتعلم الآلي لتلبية احتياجات المواطنين بفاعلية أعلى.
وقد وقّع مذكرة التفاهم كل من:
- حسام الجولي، الرئيس التنفيذي لشركة eFinance
- محمد حجازي، المدير الإقليمي لـ Salesforce في مصر
وشهد مراسم التوقيع كل من:
- محمد الخوتاني، نائب الرئيس الأول والمدير العام لمنطقة الشرق الأوسط في Salesforce
- إبراهيم سرحان، الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب لمجموعة “إي فاينانس”
وجاء التوقيع خلال فعاليات معرض ومؤتمر Cairo ICT 2025، تحت رعاية الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.
تصريحات المسؤولين
وقال إبراهيم سرحان إن الشراكة الجديدة تمثل خطوة نوعية في مسار التحول الرقمي الوطني، وتؤسس لبنية تحتية ذكية وآمنة تدعم رؤية مصر للتحول إلى حكومة رقمية متكاملة بحلول 2030. وأضاف أن المنصة الجديدة ستُسهم في تحسين تجربة المواطن عبر خدمات مترابطة وسلسة تعتمد على الذكاء الاصطناعي والتحليلات المتقدمة، بالإضافة إلى رفع الكفاءة التشغيلية للجهات الحكومية عبر بنية رقمية موحدة وآمنة.
من جانبه، أعرب محمد الخوتاني عن اعتزاز Salesforce بهذه الشراكة، مؤكدًا أنها تأتي ضمن خطة الشركة لتسريع الأجندة الوطنية للتحول الرقمي في مصر والشرق الأوسط. وأضاف:
“هدفنا هو دمج الذكاء الاصطناعي الموثوق والحوكمة المتقدمة في منظومة الخدمات الحكومية، وتمكين القطاعات المختلفة من تقديم خدمات أكثر ذكاءً، وأكثر ارتباطًا، وأكثر كفاءة لصالح المواطنين.”
وأشار الخوتاني إلى أن eFinance حققت تقدمًا كبيرًا في رقمنة المدفوعات الحكومية منذ انطلاقها عام 2005، وأن هذا التعاون يجمع بين الخبرة الوطنية الواسعة لـ eFinance والخبرة العالمية لـ Salesforce في الذكاء الاصطناعي وتطوير البنى الرقمية، بما يتيح نقل الخدمات الحكومية في مصر إلى مستوى جديد من التطور التقني.
وأكد أن Salesforce ترى مصر واحدة من أهم الأسواق الاستراتيجية في المنطقة، مشددًا على التزام الشركة بدعم جهود الدولة في بناء الجيل القادم من الخدمات العامة الرقمية الموجهة للمواطنين وقطاع الأعمال والمؤسسات الحكومية.
