شركة IGT Solutions Egypt تحصد جائزة “أفضل أماكن العمل 2025” وتوقع 3 شراكات استراتيجية

واصلت شركة IGT Solutions Egypt، المتخصصة عالميًا في مجال خدمات التعهيد وتجربة العملاء (CX)، ترسيخ مكانتها في السوق المصري والإقليمي، حيث أعلنت عن حصولها على جائزة “أفضل أماكن العمل في مصر لعام 2025”، إلى جانب إبرام ثلاث شراكات استراتيجية كبرى مع مؤسسات دولية رائدة، وذلك تحت قيادة المهندس محمد جميعي، المدير العام للشركة في مصر.

وتأتي هذه الإنجازات تتويجًا لخطة توسعية طموحة تنفذها الشركة، تهدف إلى جعل مصر مركزًا إقليميًا ومحوريًا لعمليات IGT Solutions العالمية، مع التركيز على تقديم خدمات دعم متعددة اللغات وتجربة عميل استثنائية انطلاقًا من السوق المصري.

شراكات استراتيجية نوعية

وشملت الاتفاقيات الثلاث الجديدة:

• تقديم خدمات دعم العملاء بخمس لغات لصالح إحدى أكبر سلاسل الفنادق العالمية.
• إدارة كاملة لتجربة العملاء لشركة طيران خليجية كبرى.
• توفير حلول دعم متقدمة متعددة اللغات لمنصة سفر رقمية من الأسرع نموًا عالميًا.

وأكد المهندس محمد جميعي أن هذه الشراكات تعكس ثقة الكيانات العالمية في الكفاءات والبنية التحتية المصرية، مشيرًا إلى أن IGT Solutions Egypt باتت تمتلك القدرة على تقديم حلول متعددة اللغات من موقع واحد، ضمن بيئة عمل محفزة تركز على تطوير المهارات وتعزيز الأداء.

نمو متسارع في التوظيف

وشهدت الشركة خلال العام الأخير نموًا كبيرًا في حجم القوى العاملة، حيث تم استقطاب أكثر من 600 موظف جديد، مع خطة لتوظيف 1000 موظف إضافي خلال عام 2025، ورفع العدد إلى 2000 موظف إضافي بحلول 2026، ما يعكس النمو المتواصل والطلب المتزايد على خدماتها.

بيئة عمل متميزة

وجاء حصول الشركة على شهادة “أفضل أماكن العمل في مصر لعام 2025” تتويجًا لثقافة العمل التي تنتهجها IGT Solutions، والتي تقوم على الاحترام، التمكين، والدعم المستمر للموظفين، مما يعزز من ولاء الفرق العاملة ويجذب المواهب الشابة إلى قطاع خدمات التعهيد في مصر.

رؤية طموحة

واختتم المهندس جميعي تصريحه قائلاً: “ما حققناه هو ثمرة إيمان فريقنا المشترك برؤية الشركة، والتزامهم الثابت بتقديم قيمة حقيقية. نحن لا نكتفي بتقديم الخدمات، بل نبني شراكات استراتيجية طويلة الأمد تدفع عملاءنا للتميّز في تجاربهم مع عملائهم.”

كما أكد أن الشركة تمضي قدمًا نحو تعزيز حضورها الإقليمي والدولي، من خلال التوسع في قطاعات جديدة، واستقطاب أعمال عالمية، وتطوير البنية التحتية التقنية، إلى جانب الاستثمار في المواهب الشابة المصرية، ما يجعلها واحدة من أنجح نماذج التوطين الصناعي والتكنولوجي في قطاع CX داخل مصر.