انجّز معاملاتك البنكية وأنت في مكانك مع الخدمة المصرفية عبر “الإنترنت والهاتف المحمول” من QNB الأهلي
أعلن بنك QNB الأهلي، عبر صفحته الرسمية على مواقع التواصل الاجتماعي فيس بوك، عن مزايا الخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول والإنترنت.
وقال البنك: سهلناها عليك وتقدر تخلص كل معاملاتك البنكية من مكانك بكل سهولة من خلال الخدمة المصرفية عبر المحمول أو الخدمة المصرفية عبر الإنترنت من QNB الأهلي.
الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول
تحكّم في معاملاتك البنكية في ظل يومك المزدحم مع خدمة QNB الأهلي المصرفية عبر الهاتف المحمول الآن، يمكنك تحديد نمط الحياة الخاص بك عن طريق اختيار كيف ومتى تريد تنفيذ معاملاتك البنكية من خلال الخدمات المصرفية عبر المحمول.
الخصائص الأساسية:
الاطلاع الفوري: تتيح لك الخدمة الاطلاع الفوري علي:
- أرصدة وحركات حساباتك وبطاقاتك الائتمانية
- أرصدة وبيانات الودائع، شهادات الادخار، صناديق الاستثمار والقروض الخاصة بك
- أحدث العروض والخصومات لحاملي بطاقات QNB الأهلي
- مواقع أقرب ماكينات الصراف الآلي وفروع QNB الأهلي والفروع المتاح بها أماكن استقبال مخصصه لعملاء أوائل QNB والفروع المجهزة لاستقبال ذوي الهمم.
- أحدث معدلات الفائدة وأسعار صرف العملات الأجنبية
- تتبع التحويلات الخاصة بك، آخر 6 أشهر لجميع التحويلات التي نفذت لحسابات مستفيدين
- متابعة طلبك
التحكم: تتيح لك الخدمة مرونة التحكم في حساباتك وبطاقاتك:
- فتح حساب إضافي جديد
- فتح حساب يوماتي توفير الالكتروني مجاناً
- إصدار وإدارة شهادات الادخار والودائع وصناديق الاستثمار باستخدام تطبيق رمز الأمان (m-Token)
- مدفوعات فوري (فواتير الهاتف المحمول والهاتف الأرضي والإنترنت المنزلي، التبرعات، المرافق مثل الكهرباء والغاز والمياه ، ترخيص السيارات ، التأمين ، مصاريف المدارس والجامعات ، اشتراكات الاندية، التذاكر والسياحة ، المدفوعات عبر الإنترنت ، الاشتراكات والإعلانات ، المستحقات المالية وغيرها)
- تحويل نقدي فوري بين حساباتك
- إدارة المستفيدين: إنشاء وتعديل وحذف المستفيدين. تطلب جهاز/ تطبيق رموز الأمان (m-Token)
- تحويل نقدي فوري بين حساباتك أو لمستفيدين داخل البنك أو من خلال شبكة المدفوعات اللحظية IPN لمستفيدين في بنوك أخري محلية بالجنية المصري
- تحويل نقدي لمستفيدين في بنوك أخرى محلية أو دولية. تطلب جهاز/ تطبيق رموز الأمان (m-Token)
- طلب اصدار دفتر شيكات وتحديد الفرع المفضل لاستلامه
- سداد فوري لمستحقات بطاقاتك الائتمانية إما جزئياً أو كلياً
- استبدال نقاط البطاقة الائتمانية الى كاش باك او قسيمة شراء
- إيقاف فوري لبطاقاتك الخصم المباشر او الائتمانية في حالة فقدانها أو سرقتها
التواصل: تتيح لك الخدمة إمكانية التواصل مع البنك على مدار الساعة من خلال:
- تقديم طلب للحصول على منتج أو خدمة بنكية
- تقديم طلب أو شكوى من خلال خاصية ” الاتصال بنا “
- طلب تحديد مقابلة وسيقوم أحد ممثلي البنك بالتواصل معك
- تواصل مع خدمة العملاء من خلال “’ خدمة المحادثة” خلال المواعيد المخصصة
- استقبال اشعارات عن أحدث اخبار، عروض وتخفيضات QNB ALAHLI عن طريق الضغط علي علامة الجرس أعلي يمين التطبيق ويمكنك تشغيل أو الغاء الخدمة في أي وقت – جديد
آمنة وسهلة حيث يمكنك:
التسجيل الذاتي لاسم المستخدم وكلمة المرور مباشرة من تطبيق الخدمات المصرفية عبر المحمول باستخدام رقم بطاقة الخصم المباشر الأساسية والرقم السرى الخاص بها
استخدم بصمه الاصبع للدخول على التطبيق بدلا من كلمة السر
القيام ببعض المعاملات البنكيه بأمان عن طريق رمز التفعيل الصالح للأستخدام بمجرد إصداره بواسطة تطبيق ” m-token” المدمج الأن مع تطبيق الخدمات المصرفية عبر المحمول
تغيير كلمة السر من خلال هاتفك المحمول فى أى وقت
استقبال اشعارات عن أحدث اخبار، عروض وتخفيضات QNB ALAHLI عن طريق الضغط علي علامة الجرس أعلي يمين التطبيق ويمكنك تشغيل أو الغاء الخدمة في أي وقت – جديد
آمنة وسهلة حيث يمكنك:
- التسجيل الذاتي لاسم المستخدم وكلمة المرور مباشرة من تطبيق الخدمات المصرفية عبر المحمول. باستخدام رقم بطاقة الخصم المباشر الأساسية والرقم السري الخاص بها
- القيام ببعض المعاملات البنكية بأمان عن طريق رمز التفعيل الصالح للاستخدام بمجرد إصداره بواسطة تطبيق ” m-token” المدمج الأن مع تطبيق الخدمات المصرفية عبر المحمول
- تغيير كلمة السر من خلال هاتفك المحمول في أي وقت
يمكنك تحميل تطبيق الخدمة المصرفية عبر المحمول مجاناً من خلال IOS App Store أو Google Play والدخول على الخدمة باستخدام نفس أسم المستخدم وكلمة السر المنشأة من خلال الخدمة المصرفية عبر الإنترنت.
تعكس الخدمة المصرفية عبر الإنترنت من QNB الأهلي فهماً لحياتك المزدحمة من خلال تقديم وسيلة سهلة، أمنة وسريعة للوصول إلى حساباتك وإجراء المعاملات المصرفية المختلفة بدون تأخير أو إنتظار في الفرع حيث يمكنك إستخدامها من المنزل، المكتب أو من أي مكان حول العالم.
الخصائص الأساسية:
الإطلاع الفوري:
تتيح لك هذه الخدمة سهولة الإطلاع الفوري على:
أرصدة وحركات الحسابات والبطاقات الائتمانية
أرصدة وبيانات الودائع، الشهادات، القروض وصناديق الإستثمار
الكشوف الإلكترونية للحسابات والبطاقات الائتمانية وطباعتها
حركة الشيكات المدفوعة
معدلات الفائدة وأسعار صرف العملات الأجنبية
بيانات الإتصال الخاصة بك المسجلة بالبنك
التحكم:
تتيح لك الخدمة مرونة التحكم في:
انشاء/ تغيير/ اعادة التفعيل الرقم السري للبطاقة
إصدار ودائع وشهادات إدخار
فتح حساب إضافي (حساب جاري، توفير بلس، حساب جاري) بأي عملة
فتح حساب يوماتي توفير الإلكتروني بالجنية المصري مجاناً (يتم فتح الحساب من خلال الخدمة المصرفية عبر الإنترنت فقط) مع التمتع بإمكانية تحديد رصيد مستهدف تحقيقه للحساب
تقدم بطلب الحصول على بطاقة ائتمانية بضمان مدخراتك
تقدم بطلب الحصول على قرض بضمان مدخراتك
طلب دفتر شيكات
سداد فوري لمستحقات البطاقات الائتمانية
تقدم بطلب للحصول على البطاقة المدفوعة مقدماً وأسواره الدفع الإلكترونية
تقدم بطلب للحصول على بطاقة ائتمانية إضافية
قسط مشترياتك بالبطاقة الائتمانية من خلال برنامج التقسيط
طلب استبدال نقاطك من برنامج النقاط والمكافآت لبطاقاتك الائتمانية
شحن فوري لبطاقات شوبينج/ إنترنت المدفوعة مقدماً
تشغيل/ إيقاف فوري لجميع أنواع البطاقات
تقدم بطلب اعتراض على معاملة لبطاقة ائتمانية أو لحساب
إضافة مستفيدين من التحويلات مع إمكانية الإيقاف والتعديل في أي وقت
تحويل نقدي فوري بين حساباتك أو لمستفيدين داخل البنك أومن خلال شبكة المدفوعات اللحظية IPN لمستفيدين في بنوك أخري محلية بالجنية المصري
تحويل نقدي لمستفيدين في بنوك أخرى محلية أو دولية
طلب إنشاء تعليمات مستديمة لمستفيدين داخل البنك أو في بنوك أخرى محلية أو دولية
طلب العديد من الخدمات المصرفية بسهولة مثل (تنويه عن استخدام البطاقات اثناء السفر، إعادة إصدار الرقم السري للبطاقة الائتمانية، طلب بطاقة ائتمانية بدل فاقد، شهادة مخالصة مديونية للقرض النقدي وأكثر) من خلال صفحة خدمة العملاء
الاشتراك في أي نوع من صناديق الاستثمار
التواصل:
تتيح لك الخدمة إمكانية التواصل الفوري مع البنك في:
طلب منتج بنكي، الاستفسار عنه أو تقديم شكوى وسيقوم أحد ممثلي البنك بالتواصل معك
ترشيح صديق ليصبح عميل بالبنك
متابعة تنفيذ طلباتك المقدمة من خلال هذه الخدمة
تحديث البيانات الشخصية
الأمان مع السهولة:
تتيح لك الخدمة:
الإنشاء الذاتي لإسم المستخدم وكلمة السر الخاص بك عن طريق :
1-رقم البطاقة الشخصية ورقم العميل
2-رقم جواز السفر ورقم العميل
تفعيل آمن لبعض الخدمات عن طريق كود التفعيل الصالح للإستخدام لمرة واحدة والمرسل على رقم الهاتف المحمول الخاص بك والمسجل في البنك أو الصادر من برامج وأجهزة رموز الأمان (Token)
القيام بتخصيص وتفعيل تطبيق رموز الأمان (m-Token) بسهولة بنفسك
للمزيد: موقع التعمير للتواصل الاجتماعي تابعنا علي فيس بوك التعمير
