بمناسبة اليوم العالمي للغة برايل وفي ضوء رؤية بنك أبوظبي التجاري مصر لدعم وتمكين ذوي الإعاقة ودمجهم في النظام المصرفي، يتيح البنك المستندات البنكية مكتوبة بلغة برايل ليتمكن جميع العملاء من المكفوفين وضعاف البصر من الاطلاع على الشروط والأحكام الخاصة بالمنتجات البنكية بأنفسهم ودون الحاجة إلى المساعدة
وتأتى مستندات برايل وغيرها من الخدمات المُخصصة ضمن باقة إرادة المُصممة خصيصا من أجل عملاء البنك من ذوي الإعاقة.
باقة ” إرادة ” من بنك أبوظبى التجارى مصر هى الأولى من نوعها التى تقدم خدمات متكاملة بمميزات بنكية وغير بنكية صُممت خصيصاُ لدعم أبطالنا من ذوى الإعاقة ولتلبية إحتياجاتهم اليوميه المختلفة
المزايا و الفوائد:
مزايا بنكية:
- فتح حساب توفير بدون مصاريف إدارية أو حد أدنى للحساب
- إصدار بطاقة “ميزة ” بدون مصاريف إدارية*
- امكانية التسجيل في جميع خدمات البنك الرقمية للدخول على الحسابات والتحويل والدفع من أي مكان وفي أي وقت بدون مصاريف إدارية
مزايا غير بنكية:
- إصدار بطاقه خصومات طبيه ذات شبكة تغطية واسعة حول الجمهورية وخصومات عديدة على الخدمات الطبية المختلفه والأجهزة التعويضية لذوي الإعاقة بدون مصاريف إدارية
مزايا أخرى لسهولة التعامل:
- إتاحة المستندات البنكية بطريقة برايل لتمكين المكفوفين من الإطلاع على محتواها بدون مساعدة طرف آخر
- موظفى خدمة عملاء بالفروع يجيدون التعامل بلغة الإشارة ومدربين خصيصاً للتواصل مع أصحاب الإعاقات السمعيه للإجابة عن كل استفساراتهم
- توافر الآليات اللازمة لحصول ذوى الاعاقه على الخدمات المصرفية بسهولة داخل الفروع.
- 13 فرع مُدعم بمداخل مخصصة لإستخدام الكراسي المتحركه للتيسيرعلى العملاء من ذوى الإعاقة الحركية
