محمد أبو السعود: تعزيز وعي العملاء وتأهيل الكوادر المصرفية أساس مكافحة الاحتيال

أكد محمد أبو السعود، الرئيس التنفيذي للبنك الزراعي المصري، خلال مشاركته في المؤتمر العربي الثاني لمكافحة الاحتيال، أهمية تعزيز الوعي لدى العملاء والتثقيف المستمر لهم حول أساليب الاحتيال، وتشجيعهم على سرعة الإبلاغ عن أي محاولات احتيالية حفاظًا على مدخراتهم.

وأشار أبو السعود إلى ضرورة تنسيق الجهود بين القطاعات الرقابية بالبنوك، مثل المراجعة، والرقابة الداخلية، وأمن المعلومات، ومخاطر التشغيل، لضمان رصد ومكافحة جرائم الاحتيال بفعالية، مؤكدًا أن الاستثمار في تدريب العاملين بالقطاع المصرفي هو الركيزة الأساسية لبناء قطاع مصرفي أكثر أمانًا واستدامة.

وشدد على الدور الذي يلعبه البنك المركزي المصري في تأهيل كوادر مصرفية لمكافحة الاحتيال عبر برامج تدريبية مكثفة من خلال المعهد المصرفي، بما يعزز قدرة العاملين على اكتشاف ومنع الممارسات الاحتيالية.

انتشار البنك الزراعي يعزز المسؤولية في مكافحة الاحتيال

وأوضح أبو السعود أن انتشار فروع البنك الزراعي المصري في كافة أنحاء الجمهورية وتعامله مع مختلف شرائح المجتمع، يضاعف حجم المسؤولية في حماية أموال العملاء، من خلال:

تكثيف حملات التوعية بأساليب ومخاطر الاحتيال.

خلق أدوات فعّالة للاكتشاف المبكر والذاتي لجرائم الاحتيال.

توفير قنوات متعددة للإبلاغ عن أي جرائم مالية.

مشاركة واسعة للبنوك العربية

وشارك أبو السعود في جلسة نقاشية بعنوان “دور مجالس إدارة البنوك في تعزيز ثقافة مكافحة الاحتيال”، بحضور عدد من الرؤساء التنفيذيين للبنوك الكبرى مثل:

طارق فايد، الرئيس التنفيذي للمصرف المتحد.

الدكتور أحمد جلال، الرئيس التنفيذي لبنك تنمية الصادرات.

الأستاذ يحي أبو الفتوح، نائب الرئيس التنفيذي للبنك الأهلي.
وأدار الجلسة هشام عكاشة، الرئيس التنفيذي لبنك مصر.

كما حضر وفد البنك الزراعي المصري، ضم سامي عبد الصادق وغادة مصطفى، نائبا الرئيس التنفيذي، ممثلين عن قطاعات مكافحة الاحتيال والمخاطر المؤسسية، في إطار جهود البنك لتعزيز ثقة العملاء وحماية ودائعهم من المخاطر المالية.