•شراكات استراتيجية مع جامعة أم القرى وجمعية “وفود الحرم” لتقديم مبادرات إنسانية وخدمات ميدانية نوعية لضيوف الرحمن
•الراجحي: حريصون على تقديم خدمات متميزة بالمشاعر.. وتجربة الحاج المصري في مقدمة أولوياتنا
في إطار سعيها المستمر لتطوير خدمات الحج والعمرة ورفع كفاءة التجربة المقدسة لضيوف الرحمن، حظيت شركة الراجحي السعودية للخدمات التجارية المساندة وخدمات الحجاج بتكريم رفيع من صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن سلطان بن عبدالعزيز آل سعود، أمير منطقة المدينة المنورة، خلال فعاليات الملتقى العلمي الخامس والعشرين لأبحاث الحج والعمرة والزيارة، الذي نظمته جامعة أم القرى ممثلةً في معهد خادم الحرمين الشريفين لأبحاث الحج والعمرة والزيارة، تحت شعار “الابتكار والاستدامة في خدمة ضيوف الرحمن”، وبحضور معالي الدكتور توفيق بن فوزان الربيعة، وزير الحج والعمرة.
وجاء هذا التكريم تقديرًا للدور الرائد للشركة ومساهمتها الفاعلة في تطوير منظومة خدمات الحج والعمرة، ونجاحها في تقديم نموذج متميز لخدمة حجاج السياحة المصريين، خاصة بعد اختيارها الشريك الرئيسي لتنظيم برامج الحج السياحي المصري لمدة ثلاث سنوات مقبلة، وهو ما يعكس الثقة الكبيرة التي تحظى بها من مؤسسات الحج والعمرة السعودية.
تسلّم درع التكريم الأستاذ أحمد سمير، نائب الرئيس التنفيذي لشركة الراجحي، الذي أعرب عن اعتزازه بهذا التقدير الكريم، مؤكدًا أن التكريم يمثل حافزًا لمواصلة الابتكار وتحسين الخدمات المقدمة للحجاج المصريين، مشيرًا إلى أن القيادة التنفيذية للشركة، برئاسة المهندس بندر الراجحي الرئيس التنفيذي، والمهندس عبد الوهاب الراجحي رئيس مجلس الإدارة، تولي خدمة ضيوف الرحمن أولوية قصوى ضمن خططها التشغيلية للمواسم المقبلة.
وفي خطوة تعزز جهود التطوير والبحث العلمي، وقّعت شركة الراجحي “متين المناسك” اتفاقية شراكة استراتيجية مع جامعة أم القرى، بهدف تعزيز التعاون في مجالات التدريب والتعليم التطبيقي وبناء كوادر وطنية مؤهلة قادرة على تقديم خدمات نوعية للحجاج والمعتمرين.
كما وقّعت الشركة اتفاقية تعاون مع جمعية “وفود الحرم” لتقديم مبادرات إنسانية وخدمات ميدانية متميزة لضيوف الرحمن، في إطار التوسع في الشراكة بين القطاعين الحكومي والخاص لخدمة الحجاج.
وأكد أحمد سمير أن هذه الاتفاقيات “تفتح آفاقًا جديدة لتبادل الخبرات وتطوير أساليب الخدمة الميدانية”، مشيرًا إلى أن الراجحي تستهدف أن تكون تجربة الحاج المصري في موسم 2026 نموذجًا يحتذى في التنظيم والجودة والراحة، بما يواكب مستهدفات رؤية المملكة 2030 في التحول الرقمي والاستدامة.
وعرضت الشركة خلال الملتقى أحدث حلولها الرقمية لخدمة الحجاج والمعتمرين، من بينها أنظمة التسكين الذكي وإدارة النقل الجماعي وخدمات الإعاشة المطورة وفق أعلى معايير الجودة والسلامة البيئية.
ومن المنتظر أن يلمس الحجاج المصريون خلال موسم 2026 مستوى جديدًا من الخدمات، يشمل تسكينًا مميزًا، ووسائل نقل حديثة، ووجبات غذائية صحية متوازنة، وخدمات دعم ميداني على مدار الساعة بالتنسيق الكامل مع البعثة الرسمية المصرية.
واختتم أحمد سمير قائلاً: “نعتبر خدمتنا لحجاج مصر مسؤولية وامتيازًا كبيرًا، ونعمل بكل جد لتقديم تجربة تليق بمكانة الحاج المصري، باستخدام أحدث التقنيات التي تضمن الراحة والسلامة وجودة التنظيم.”
ويُعد الملتقى العلمي لأبحاث الحج والعمرة والزيارة منصة بحثية متخصصة تجمع نخبة من العلماء والممارسين التنفيذيين لتبادل الخبرات ودعم مفاهيم الابتكار والاستدامة في خدمة ضيوف بيت الله الحرام، بما يعزز مكانة المملكة كمركز عالمي رائد في إدارة وتنظيم شؤون الحج والعمرة.
