أعلن بنك الإمارات دبي الوطني – مصر عن إتاحة عرض حصري لعملائه من حاملي بطاقات ماستركارد الائتمانية، يتيح لهم الحصول على 5% كاش باك على إجمالي معاملاتهم الدولية، سواء من خلال المشتريات خارج مصر أو عبر الإنترنت بالعملة الأجنبية، وذلك حتى 30 سبتمبر 2025.
تفاصيل العرض
الفترة الزمنية: من 11 مايو وحتى 30 سبتمبر 2025.
البطاقات المؤهلة:
بلاتينوم، بلاتينوم برشلونة، وورلد ماستركارد فقط.
شروط الاستفادة من العرض
يشمل العرض جميع معاملات الشراء الدولية عبر ماكينات نقاط البيع (POS) أو الإنترنت، باستثناء السحب النقدي أو المعاملات المحلية.
يجب على العميل الاشتراك في العرض عبر الاتصال بمركز خدمة العملاء.
يتم إضافة قيمة الكاش باك في الشهر التالي لإتمام المعاملات المؤهلة.
لا تُحتسب المعاملات الملغاة أو المرتجعة.
يشترط عدم تأخر العميل في السداد أو تجاوز الحد الائتماني.
وأوضح البنك أنه في حالة عدم حصول العميل على الكاش باك المستحق، يمكنه التقدم بطلب عبر خدمة العملاء خلال شهر واحد من تاريخ الاستحقاق، حيث يتم التحقق من الطلب خلال يومي عمل فقط.
التزام البنك بالشفافية
أكد بنك الإمارات دبي الوطني أن له الحق في تعديل أو استكمال شروط العرض وفقًا لتقديره، مع إخطار العملاء مسبقًا عبر موقعه الرسمي. كما يحق للبنك استبعاد أي معاملات مشبوهة أو احتيالية من العرض.
- إجمالي مبلغ المعاملات شهريا ليكونوا مؤهلين للحصول على ال5% كاش باك بحد اقصى كما هو موضح في الجدول أدناه:
نوع البطاقة الحد الأدنى لعدد المعاملات في الشهر الحد الأدنى لإجمالي المعاملات في الشهر الحد الأقصى للكاش باك البلاتينيوم/ بلاتينيوم برشلونة 6 25,000 جم 10,000 جم وورلد 10 50,000 جم 20,000 جم - العرض ساري على جميع معاملات الشراء الدولية، بما في ذلك معاملات الشراء من خلال ماكينات نقاط البيع (POS) في المتاجر و عبر الانترنت (بالعملة الأجنبية) و لا يشمل السحب النقدي
- يجب على العميل الاشتراك عن طريق الاتصال بمركز خدمة العملاء، و في حالة عدم الاشتراك، لن يكون العميل مؤهل للحصول على عرض الكاش باك
- يتم رد/إضافة مبلغ الكاش باك الخاص بالعرض للبطاقات الائتمانية المؤهلةفي الشهر التاليمثال: إذا أجرى العميل معاملات شراء دولية في مايو 2025 واستوفى الحدود المحددة أعلاه، سيتم رد ال5% كاش باك في يونيو 2025
- إذا لم يتلقى العميل الكاش باك، يمكنه التواصل من خلال خدمة العملاء الخاصة بالبنك لتقديم طلب، سيتم التحقق من الطلب خلال يومين عمل وسيتم رد/إضافة مبلغ الكاش باك إذا كان مستحق للعميل. يجب على العميل تقديم الطلب / الشكوى في غضون شهر واحد بعد شهر إيداع الكاش باك الخاضع للشكوى. (على سبيل المثال إذا كان العميل يشكو من استرداد نقدي يتعلق بإنفاق مايو ، فإن آخر موعد لتلقي الشكاوى هو نهاية يوليو)
- لن يتم احتساب المعاملات الملغاة، المرتدة، و السحب النقدي أو المعاملات المحلية ضمن المعاملات المؤهلة للحصول على عرض الكاش باك
- يجب ألا يكون حامل البطاقة متأخرًا في السداد أو تجاوز الحد الأقصى في وقت صرف الجائزة للإستفادة من العرض
- يحق للبنك، وفقًا لتقديره المطلق، استبعاد أي بطاقة من العروض دون إبداء سبب، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي معاملات احتيالية و/أو مشبوهة لا تتوافق مع شروط الحملة
- يحق للبنك، وفقًا لتقديره المطلق تعديل أو إستكمال هذه الشروط و الأحكام في أي وقت ، مع الأخطار المسبق للعميل على أن يتم الإفصاح عن هذه التعديلات أو التغييرات عبر موقع البنك الرسمي
- العرض لا يشمل بطاقات كلاسيك، برشلونة كلاسيك، تيتانيوم، فيزا كلاسيك، فيزا جولد وبطاقات الشركات
