وجه بنك مصر تحذيرًا عاجلًا لعملائه بشأن حماية بياناتهم البنكية من محاولات الاحتيال الإلكتروني، مؤكدًا أن البيانات البنكية سرية للغاية ولا يجب مشاركتها تحت أي ظرف مع أي شخص أو جهة، وأن البنك لا يقوم بطلبها عبر الهاتف أو الرسائل.
وأوضح البنك أن أي خسائر ناتجة عن مشاركة البيانات تقع على مسؤولية العميل، مشددًا على ضرورة اتباع التعليمات التالية لحماية الحسابات:
تحديث البيانات يتم فقط من خلال فروع بنك مصر.
عدم مشاركة الرقم السري المتغير (OTP) مع أي شخص أو جهة.
تجنب الضغط على أي روابط مجهولة المصدر.
تجاهل الرسائل أو المواقع التي تدّعي الفوز بجوائز باسم بنك مصر.
تحديث تطبيق الموبايل البنكي حصريًا عبر Google Play أو App Store.
عدم مشاركة أرقام البطاقات البنكية أو تاريخ انتهائها أو رمز التحقق (CVV) المكون من ثلاثة أرقام والموجود على ظهر البطاقة.
وأكد بنك مصر أن هذه التحذيرات تأتي في إطار حرصه على حماية عملائه وضمان سرية بياناتهم، خاصة مع تزايد محاولات الاحتيال الإلكتروني.
