قررت وزارة الإسكان زيادة عدد الوحدات المطروحة بمشروع جنة إلى 6400 وحدة سكنية بكل المدن، بسبب زيادة الطلب على الوحدات.
من جانبه أكد المهندس عمرو خطاب المتحدث باسم وزارة الإسكان، أن الوزارة أطلقت الحجز على مشروع إسكان جنة بداية من صباح اليوم الأحد، ومن دفع جدية الحجز يستكمل الإجراءات على الموقع الإلكتروني، ضمن مشروع جنة فقط.
وأشار فى تصريحات إعلامية، إلى أن الأسبوع الماضي وصل أعداد الراغبين في الحصول على وحدات سكنية إلى 6500 فرد، ومن دفع جدية الحجز الشهر الماضي من حقه أن يستكمل الإجراءات اليوم لحجز وحدته السكنية الراغب في شرائها بمشروع جنة، “عليه أن يدخل على الموقع ليختار الوحدة التي يرغب في حجزها.
وواصل حديثه ،”هناك تسهيلات كبيرة للراغبين في الحجز إلكترونيا، حيث يتم الحجز من خلال 3 خطوات فقط، بداية من إدخال رقم حسابه والرقم السري ثم المدينة التي يحجز بها، ثم الضغط على زر الحجز، وهذا يمكن لأي أحد أن يستخدمه، ومن يواجه أي مشكلة أن يتواصل على الأرقام 1188 أو 5777 أو 5999 وسوف يجد شخص يساعده”.
وقال: “أول ما يصل الشخص رسالة باكتمال الحجز بنجاح، سوف يتم توجيهه على جهة التمويل العقاري، ليستكمل الإجراءات ويسدد 20% من ثمن الوحدة السكنية، وخلال شهر على أقصى حد يكون أكمل إجراءات التمويل العقاري ليكون جاهزا لاستلام وحدته”.
وبدأ اليوم الأحد فتح باب حجز الوحدات السكنية المطروحة للتسليم الفوري في مشروع جنة ضمن إعلان المواطنين متوسطي الدخل، وذلك منذ الساعة التاسعة صباحًا، على أن يتم غلق باب الحجز غدًا الاثنين ٢٨ مارس في تمام الساعة ١٢ من منتصف الليل، وذلك عبر الموقع الإلكتروني للصندوق https://nch.shmff.gov.eg.
من جانبها أكدت مي عبد الحميد، الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، أنه يسمح فقط للمواطنين الذين قاموا بدفع مقدمات جدية الحجز الخاصة بمشروع جنة ورفعوا مستنداتهم الدخول عبر الموقع الإلكتروني، ولن يسمح بذلك للمواطنين المتقدمين على مشروعي سكن مصر ودار مصر.
وأشارت الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري إلى أن الخطوات الخاصة بحجز الوحدة السكنية محدودة وسريعة، حيث يجب على المواطن الدخول على الموقع الإلكتروني للصندوق https://nch.shmff.gov.eg ثم إدخال الرقم القومي للمستخدم والرقم السري له، وتأكيد أنه مستخدم حقيقي وليس دخول وهمي Captcha ، ثم يقوم المواطن بكتابة كود الوحدة الخاصة به ثم الضغط على إرسال ثم تظهر رسالة له باختيار الوحدة الراغب بها.
وأضافت الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري أنه في حالة عدم قدرة المواطن الدخول على الموقع الإلكتروني يجب عليه تحديث الصفحة Refresh بصورة مستمرة عبر الصغط على Ctrl+f5 أو الضغط على f5، حتى يستطيع المواطن الدخول إلى الموقع بصورة أسرع وذلك ضمن عملية إتاحة الدخول إلى الموقع بصورة أكثر تنظيمًا.
ونوهت إلى ضرورة عدم استخدام المواطن لأكثر من جهاز أثناء عملية الدخول إلى الموقع الإلكتروني وحجز الوحدة السكنية، حيث وصل معدل دخول الأفراد إلى الموقع الإلكتروني إلى ٦٥٠٠ مواطن في الثانية، وهو معدل ضخم جدا يؤدي للضغط الشديد على السيرفرات الموجودة بالموقع.
وأكدت أن كافة القنوات الاتصالية التابعة للصندوق تعمل بصورة مستمرة ودائمة لتلقي شكاوى واستفسارات المواطنين حول عملية الحجز والمعوقات التي تواجههم، بهدف الرد على استفساراتهم أولا بأول بما يتماشى مع سياسة الصندوق بضرورة تقديم أفضل خدمة للمواطنين.
وأشارت الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، إلى أن المواطنين يمكنهم معرفة المزيد من التفاصيل من خلال الاطلاع على الفيديو الخاص بطريقة الحجز عبر الرابط التالي: https://www.youtube.com/watch?v=YNRJon0LdvE، وعبر متابعة الصفحة الرسمية لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري على موقع الفيسبوك من خلال الرابط التالي: http://www.facebook.com/shmffeg، والصفحة الرسمية على موقع يوتيوب من خلال الرابط التالي: https://www.youtube.com/shmffeg، والصفحة الرسمية للصندوق عبر موقع تويتر عبر الرابط www.twitter.com/shmffeg، والصفحة الرسمية للصندوق عبر موقع انستجرام عبر الرابط www.instagram.com/shmffeg، وكذا الموقع الإلكتروني للصندوق www.shmff.gov.eg، أو من خلال الاتصال على الأرقام الهاتفية الخاصة بمركز اتصالات خدمة عملاء الصندوق على أرقام: 5999 أو 5777 أو 1188 من أي تليفون محمول، ورقم 090071117 من أي خط أرضي من الساعة 9 صباحاً : 6 مساءً طوال أيام الأسبوع، عدا يومي الجمعة والسبت، أو من خلال التوجه لأي مركز من مراكز خدمة العملاء بأجهزة المدن/مديريات الإسكان.
تحرير
