تحت رعاية البنك المركزي المصري، يشارك ميدبنك في حملة توعية تهدف إلى تعريف عملاء البنوك بكيفية تقديم الشكاوى المصرفية وآليات تصعيدها إلى البنك المركزي عند الحاجة. تأتي هذه المبادرة في إطار جهود البنك لتعزيز الوعي المالي لدى العملاء وضمان حماية حقوقهم في القطاع المصرفي.
ويمكن للعملاء الاستفادة من هذه الحملة من خلال التواصل مع ميد بنك عبر الرقم 19189 أو بزيارة أقرب فرع للبنك للحصول على الإرشادات الكاملة حول تقديم الشكاوى ومتابعتها. وتعكس هذه المبادرة حرص ميد بنك على تقديم الدعم الكامل لعملائه وضمان سرعة وفاعلية التعامل مع أي تظلمات أو استفسارات مصرفية.
