رحمي: تعاون مع Visa لدعم المدفوعات الرقمية لأصحاب المشروعات الصغيرة والمتوسطة
أكد باسل رحمي، الرئيس التنفيذي لجهاز تنمية المشروعات المتوسطة والصغيرة ومتناهية الصغر، أن الجهاز يعزز التعاون مع كبرى الشركات العالمية لتوسيع استخدام المدفوعات الرقمية بين أصحاب المشروعات، وذلك دعمًا لتوجهات الدولة نحو التحول الرقمي والشمول المالي، وتنفيذًا لتوجيهات رئيس مجلس الوزراء الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس إدارة الجهاز.
جاء ذلك تعليقًا على نتائج دراسة مشتركة أجراها الجهاز بالتعاون مع شركة Visa، الرائدة عالميًا في تكنولوجيا الدفع الإلكتروني، بعنوان: «أهمية قبول المدفوعات الرقمية: فهم مشهد المدفوعات الرقمية في مصر».
أهداف التعاون: تمكين أصحاب المشروعات وتحسين كفاءتهم
أوضح رحمي أن الهدف من التعاون هو توعية أصحاب المشروعات بأهمية الاعتماد على أنظمة الدفع الإلكترونية، لما لها من أثر إيجابي في تحسين تجربة العملاء، وزيادة المبيعات، وتعزيز الإيرادات.
وأضاف أن تنفيذ دراسات سوقية متخصصة يساعد الجهاز وصانعي القرار في تحديد احتياجات أصحاب المشروعات بدقة، وتوجيه السياسات لدعمهم من خلال أدوات رقمية ومصرفية حديثة.
Visa: شراكة استراتيجية للنمو والتحول الرقمي
من جانبها، قالت ملاك البابا، نائب الرئيس والمدير العام لشركة Visa في مصر: “النتائج تعكس تحولًا واسعًا في مشهد المدفوعات الرقمية في مصر، حيث أصبح قبول المدفوعات الرقمية عنصرًا أساسيًا لنجاح الأعمال. إن تعاوننا مع جهاز تنمية المشروعات يهدف إلى تمكين هذا القطاع الحيوي”.
كما أشار عصام الدالي، رئيس قطاع قبول المدفوعات في Visa لمنطقة شمال إفريقيا وبلاد الشام وباكستان، إلى أن الشركة تقدم حلولًا متكاملة تشمل:
بوابات دفع آمنة (مثل CyberSource)
بطاقات تجارية لتنظيم نفقات الأعمال
أدوات تمويل مبتكرة
التسجيل الرقمي السريع
تقنيات الدفع عبر الهاتف (Tap to Phone)
نتائج التقرير: تسارع تبني المدفوعات الرقمية في مصر
أبرز ما كشفه التقرير:
53% من التجار بدأوا استخدام المدفوعات الرقمية خلال العامين الماضيين.
55% من التجار النقديين أبدوا رغبتهم في التحول الرقمي.
80% ممن اعتمدوا الدفع الإلكتروني راضون عن التجربة.
أكثر من 75% شهدوا نموًا في الإيرادات بعد استخدام حلول الدفع الرقمي.
الشركات الصغيرة والمتوسطة تبحث عن حلول متقدمة: برامج ولاء، أمان محسّن، تحليلات بيانات.
59% من التجار يقبلون المدفوعات عبر الإنترنت.
53% يستخدمون وسائل التواصل كقناة دفع.
تحديات تواجه التحول الرقمي
رغم التقدم، لا تزال هناك عقبات مثل:
مخاوف من السرقة والاحتيال لدى 41% من أصحاب المشروعات.
الحاجة إلى التوعية والتثقيف لتصحيح المفاهيم الخاطئة عن التعاملات الرقمية.
توفير حوافز واضحة لتشجيع التحول من الدفع النقدي.
الأثر الاقتصادي للمدفوعات الرقمية
المدفوعات الرقمية تعزز الشمول المالي بربط غير المتعاملين مع البنوك بالنظام المصرفي.
استخدام البطاقات بنسبة 1% إضافية يساهم في رفع الناتج العالمي بـ67 مليار دولار.
التحول الرقمي قد يرفع الناتج المحلي الإجمالي لمصر بنسبة 1-2% سنويًا.
مبادرات Visa الداعمة:
Tap to Phone
Click to Pay
المدفوعات اللاتلامسية (Contactless)
محتوى تعليمي توعوي
عن التقرير:
أُعدّ التقرير بالتعاون مع شركة 4Sight Research & Analytics، وشمل مقابلات مع 270 مدير مشروع من أصحاب القرار في الشركات الصغيرة والمتوسطة في مصر.
