كشف البنك الأهلي المصري عن إمكانية التقديم على طلب فتح حساب في أي وقت و أي مكان في مصر عن طريق موقع البنك الأهلي المصري.
وقال البنك إن خدمة تقديم طلب فتح حساب مصرفي من خلال الموقع الإلكتروني للبنك الأهلي المصري، ومتاحة فقط لأي من الأفراد المصريين 21 عاما فأكثر (غير المحتفظ بأي حساب مصرفي باسمه قائم طرف مصرفنا) والمقيم داخل جمهورية مصر العربية ولديه بطاقة رقم قومي ساري الصلاحية ويستطيع القراءة والكتابة بنفسه (يمكن تقديم طلب فتح الحساب باستخدام الرقم القومي المدون بمستند جواز السفر الساري “ولا يمكن تقديم طلب فتح الحساب باستخدام رقم جواز سفر”).
وأوضح البنك الأهلي المصري أن هذه الخدمة غير متاحة لطلب فتح حساب: (بموجب توكيل، لقاصر، أو على سبيل الهبة).
ولتقديم المستندات المطلوبة واستيفاء التوقيع الحي لاستكمال الإجراءات، يوفر البنك الأهلي المصري خيارين للعملاء:
-زيارة أحد فروع البنك الأهلي المصري
-زيارة أحد فروع الخدمة الإلكترونية ويكون للعملاء حق اختيار اليوم والموعد المناسب لزيارة الفرع وفي حال عدم زيارتكم في اليوم والموعد الذي تم اختياره أو في خلال مدة أقصاها 10 أيام عمل من تاريخ موعد سيادتكم، سيقوم مصرفنا بإلغاء الطلب تلقائيا ويمكن تقديم طلب جديد. يرجى العلم بأن خدمة الطباعة الفورية لبطاقة الخصم المباشر متاحة حاليا في بعض فروع الخدمة الإلكترونية فقط (موضحة من خلال القائمة الخاصة باختيار فرع الخدمة الإلكترونية الذي ترغبون في زيارته).
-زيارة أحد الفروع التقليدية الأنسب للعملاء: وطلب مقابلة مدير التجزئة المصرفية شخصيا أو من ينوب عنه ليقوم بتوجيه سيادتكم للزميل المختص لسرعة تنفيذ طلبكم. علما بأنه حال عدم زيارة الفرع في مدة أقصاها 10 أيام عمل من تاريخ تقديم الطلب، سيقوم مصرفنا بإلغاء الطلب تلقائيا ويمكنكم تقديم طلب جديد.
-طلب زيارة موظف بنك إلى المكان المحدد من جانب العملاء (طلب الزيارة متاح حاليا في بعض المحافظات فقط) هذه الخدمة متاحة فقط لكبار السن (60 سنة أو أكثر)، الإناث، ولأي من ذوي الاحتياجات الخاصة (بشرط أن يكون مُقدم الطلب لديه القدرة على التعبير عن إرادته ويستطيع القراءة والكتابة بنفسه). وفي هذا الاختيار، يقوم موظف البنك بالتواصل مع العملاء على الهاتف المحمول الذي تم تسجيله بطلبكم (خلال يومين عمل) وذلك لتحديد موعد الزيارة وإخطاركم بتجهيز المستندات المطلوبة (أصل + صورة) لاستكمال إجراءات طلب فتح الحساب، وفي حال عدم إمكانية التواصل مع سيادتكم أو عدم إمكانية تحديد موعد للزيارة أو عدم إمكانية تجهيز المستندات المطلوبة، فسوف يقوم البنك بإلغاء الطلب تلقائيا ويمكنكم تقديم طلب جديد.
المستندات الأساسية المطلوبة (أصل وصورة)
-بطاقة رقم قومي مصري سارية / جواز سفر مصري ساري مدون به الرقم القومي.
-مستند إثبات محل الإقامة في حال اختلافه عن الوارد في بطاقة الرقم القومي، مثلا إيصال مرافق حديث (لم يمر عليه أكثر من ثلاث أشهر)، عقد تمليك، والخ.
-مستند إثبات جهة العمل ساري، وذلك في حال الاختلاف عن الوارد ببطاقة الرقم القومي، فيما عدا العملاء الذين لا يتضمن مستند تحقيق الشخصية الخاص بهم مهنة أو وظيفة محددة على سبيل المثال لا الحصر (ربة منزل، أو حاصل على مؤهل ولا يعمل، أو بدون عمل وأي عمل يصعب إثباته) وفق تعليمات الشمول المالي.
-مستند إثبات مصدر الدخل حديث (لم يمر عليه أكثر من شهر) مثل: مفردات مرتب، خطاب جهة عمل، بيان معاش، رخصة مزاولة المهنة + البطاقة الضريبية فيما يخص أصحاب المهن الحرة، الخ، وذلك في حالة اختلاف المهنة عما هو موضح بمستند تحقيق الشخصية، وفيما عدا العملاء الذين لا يتضمن مستند تحقيق الشخصية الخاص بهم مهنة أو وظيفة محددة على سبيل المثال لا الحصر (ربة منزل، أو حاصل على مؤهل ولا يعمل أو بدون عمل وأي عمل يصعب إثباته) وفق تعليمات الشمول المالي.
-شهادة الميلاد المصرية أو جواز سفر مصري ساري, في حالة محل الميلاد خارج جمهورية مصر العربية.
-جواز السفر الأمريكي ورقم الضمان الاجتماعي (Social Security Number) في حالة أن العميل لديه جنسية أخرى أمريكية.
-مستند إثبات إقامة في حالة حق الإقامة في دولة أخرى.
-فور تسجيل الطلب، سيتم إرسال بريد إلكتروني للعملاء على البريد الذي تم تسجيله بالطلب.
خطوات تسجيل طلب فتح حساب مصرفي:
-يتم إدخال الرقم القومي ورقم الهاتف المحمول الخاص بكم.
-يتم إدخال OTP رمز الأمان المرسل على رقم الهاتف المحمول.(مع مراعاة عدم الإفصاح عنه)
-يتم إدخال عنوان البريد الإلكتروني الخاص بكم المراد تسجيله طرف البنك مرتين.
-يتم إدخال OTP رمز الأمان المرسل على عنوان البريد الإلكتروني (مع مراعاة عدم الإفصاح عنه)، مع التحقق من استقبال البريد الإلكتروني في العناصر المهملة (Junk folder).
-يتم إدخال البيانات المطلوبة لطلب فتح الحساب.
للتوقيع واستكمال المستندات المطلوبة يتم اختيار نوع الزيارة:
-زيارة أقرب فرع من إختيار العملاء.
-طلب زيارة موظف البنك للمكان المحدد من جانب العملاء (تطبق الشروط والأحكام)
-التأشير بالاطلاع والموافقة على الشروط والأحكام.
-يتم استقبال بريد الكتروني على بريد العميل الذي تم تسجيله.
