في إطار حرص المصرف المتحد على تعزيز حماية العملاء والمحافظة على ملاءة وجه البنك، أصدر البنك مجموعة من الإرشادات الأمنية الخاصة بعملاء المحفظة الإلكترونية “محفظة UB الرقمية”، بهدف رفع الوعي ومنع أي محاولات اختراق أو احتيال.
وأكد المصرف المتحد ضرورة عدم مشاركة بيانات المحفظة أو الرقم السري مع أي شخص، واستخدام التطبيق في الأماكن والجهات الموثوقة فقط للحفاظ على الأمان الرقمي.
تفاصيل ومزايا محفظة UB الرقمية
تُعد محفظة UB الرقمية تطبيقًا مجانيًا عبر الهاتف المحمول يتيح تنفيذ العديد من المعاملات المالية، أبرزها:
شحن فواتير الهاتف المحمول والأرضي
سداد المخالفات وتجديد رخص السيارة
التحويل بين المحافظ داخل مصر
سداد التبرعات وحجز تذاكر السفر
شراء المنتجات إلكترونيًا عبر QR
السحب والإيداع من خلال فوري أو ماكينات ATM
معرفة الرصيد وتاريخ العمليات
إصدار كشف حساب إلكتروني 6 أشهر
إضافة أو إلغاء الحسابات والبطاقات
خاصية الإلغاء الذاتي Self-UN-registration
الوصول لأقرب نقاط فوري عبر الخريطة
المحفظة متاحة لعملاء وغير عملاء المصرف المتحد.
شروط الاشتراك
رقم موبايل مسجل باسم العميل
بطاقة رقم قومي سارية
عدم الاشتراك بنفس الرقم في محفظة أخرى
الحد الأقصى: 3 محافظ إلكترونية على نفس الرقم القومي
خطوات الاشتراك والتفعيل
زيارة أقرب فرع لطلب الخدمة.
استلام رسالة تحتوي على رابط التفعيل وكود التفعيل.
تحميل التطبيق UB Digital Wallet.
تسجيل البيانات وإدخال رقم الهاتف والكود المرسل.
إنشاء رقم سري (6 أرقام دون تتابع أو تكرار).
تسجيل الدخول والاستمتاع بالخدمات.
الإيداع والسحب عبر فوري
الإيداع – Agent Cash In
الدخول للتطبيق → اختيار إيداع نقدي → الحصول على OTP
إعطائه للتاجر → تأكيد العملية
السحب – Agent Cash Out
الدخول للتطبيق → سحب نقدي
إدخال رقم حساب التاجر → إدخال المبلغ → تأكيد العملية
الإيداع والسحب عبر ATM دون بطاقة
الإيداع – ATM Cash In
الدخول للتطبيق → إنشاء رقم سري متغير
التوجه إلى ATM → اختيار “إيداع بدون بطاقة”
إدخال رقم الهاتف وكود الـ OTP
السحب – ATM Cash Out
الدخول للتطبيق → إنشاء رقم سري متغير
التوجه إلى ATM → “سحب دون بطاقة”
إدخال رقم الهاتف وكود الـ OTP والمبلغ
كلمات مفتاحية منفصلة مع وضع هذه الفصلة،
