بنك الإمارات دبي الوطني يحذر عملاءه من محاولات الاحتيال: “البنك لن يطلب بياناتك عبر الهاتف أو الرسائل”

وجّه بنك الإمارات دبي الوطني – مصر تنبيهًا هامًا إلى عملائه بشأن محاولات الاحتيال الإلكتروني التي تستهدف الحصول على البيانات البنكية والشخصية، مؤكدًا أن البنك لا يطلب أبدًا من عملائه مشاركة أي بيانات حساسة عبر المكالمات الهاتفية أو الرسائل النصية.

وأوضح البنك أن البيانات التي يجب عدم الإفصاح عنها لأي جهة أو شخص تشمل:

• رقم البطاقة البنكية،
• الرقم السري (PIN)،
• رمز الأمان المكوّن من ثلاثة أرقام (CVV) المدون على ظهر البطاقة،
• ورمز التحقق لمرة واحدة (OTP) الذي يُرسل عبر الرسائل القصيرة.

وشدّد البنك على ضرورة توخي الحذر من أي مكالمات أو رسائل يدّعي مرسلوها أنهم ممثلون عن البنك، داعيًا العملاء إلى الإبلاغ فورًا عن أي محاولات مشبوهة عبر الاتصال على الخط الساخن 16664.

واختتم البنك تحذيره برسالة توعوية قصيرة إلى عملائه قائلاً: “حاسب على حسابك.”