شركة 4Matic Service تفتتح أول فروعها في مدينة نصر وتعلن عن خطط للتوسع وخدمة أعطال الطريق 24 ساعة
في خطوة استراتيجية تعكس التزامها بتقديم حلول صيانة سيارات متكاملة وفقًا لأعلى المعايير العالمية، أعلنت شركة 4Matic Service عن الافتتاح الرسمي لأول فروعها في منطقة مدينة نصر بالقاهرة، وذلك ضمن خطة توسعية شاملة تستهدف مختلف المحافظات المصرية لدعم شبكة خدمات ما بعد البيع وتلبية الطلب المتزايد على خدمات صيانة السيارات المتميزة.
وأكد المهندس إيهاب سيد، رئيس مجلس إدارة الشركة، أن “4Matic Service” تسعى إلى ترسيخ مفهوم جديد في السوق المصري لخدمات الصيانة يعتمد على الخبرة العميقة والجودة التنافسية، مشيراً إلى أن الخطط التوسعية الطموحة ستشمل خلال الفترة المقبلة محافظات الوجه البحري والصعيد، بهدف تعزيز التغطية الجغرافية والوصول إلى شرائح أوسع من العملاء.
وأضاف إيهاب سيد: “المركز الجديد يتميز بموقع استراتيجي على محور شينزو آبي بمدينة نصر، حيث يقع في قلب التجمعات السكنية والتجارية، وتمتد مساحته إلى نحو 500 متر مربع، ما يتيح لنا كفاءة تشغيلية عالية وقدرة على خدمة أكبر عدد من العملاء يوميًا”.
حلول مبتكرة وصيانة بمعايير عالمية
وأشار رئيس مجلس الإدارة إلى أن الشركة تجمع بين خبرة تتجاوز 40 عامًا في قطاع السيارات وبين كوادر بشرية مدربة على أعلى مستوى، موضحًا أن استثمارات كبيرة تم ضخها في أحدث المعدات وأجهزة التشخيص لضمان دقة الإصلاح وجودة الخدمة، وهو ما يميز “4Matic Service” عن غيرها من مراكز الصيانة في السوق المحلي.
كما كشف عن استراتيجية الشركة لمواجهة التحديات الاقتصادية المتعلقة بتكاليف الصيانة، حيث أوضح أن الشركة في المراحل النهائية من التعاقد مع كبرى شركات قطع الغيار البديلة لطرحها بأسعار تنافسية وجودة عالية بضمان الشركة، مع الاستمرار في توفير القطع الأصلية أيضًا تحت نفس الضمان، بما يمنح العملاء مرونة وثقة أكبر في التعامل مع المركز.
وفيما يخص الخطط المستقبلية، أكد إيهاب سيد أن التوسع المخطط لعام 2026 يشمل افتتاح فروع جديدة في الإسكندرية وبني سويف كمرحلة أولى، مع إطلاق خدمة جديدة خلال الأشهر المقبلة تتمثل في خدمة أعطال الطريق على مدار 24 ساعة لدعم العملاء في أي وقت وأي مكان داخل مصر.
استثمار في التكنولوجيا والكوادر
من جانبه، أكد المهندس أسامة سويدان، الشريك المؤسس والمدير التنفيذي لشركة “4Matic Service”، أن استراتيجية الشركة ترتكز على الاستثمار في التكنولوجيا والكوادر البشرية كركيزة أساسية لتحقيق أعلى معايير الجودة.
وقال سويدان: “نركز بشكل مطلق على تقديم خدمات تفوق التوقعات، لذا جهزنا المركز بأحدث المعدات العالمية، بدءًا من أجهزة الرفع المتطورة، مرورًا بمعدات الإطارات والتكييف، وصولاً إلى أجهزة الكشف الإلكتروني عن الأعطال، بما يتوافق مع معايير الشركات المصنعة للسيارات”.
وشدد على أن العامل البشري يمثل محور التميز، موضحًا أن الفنيين والمهندسين في الشركة مدربون على أعلى مستوى لتقديم خدمة متميزة تضمن السلامة والكفاءة الكاملة للمركبات.
تجربة عملاء استثنائية
وفيما يتعلق بتجربة العملاء، أشار سويدان إلى أن المركز يضم استراحة حديثة مجهزة بوسائل راحة متكاملة، بما يضمن للعميل تجربة مميزة أثناء انتظار إتمام أعمال الصيانة.
واختتم تصريحه بالتأكيد على أن “4Matic Service” تعمل وفق رؤية شاملة توازن بين الجودة، التكلفة، وتجربة العميل الكلية، بما يعزز من مكانتها كمزود رائد لخدمات صيانة السيارات في السوق المصري.
